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第15章压力沟通（267～288页）
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以上内容来自专辑
完14管理沟通（第6版）康青编著
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第16章跨文化沟通（289～311页）
41
30:01
第15章压力沟通（267～288页）
66
27:11
第9章人际冲突处理（161～180页）
46
10:12
第13章口头沟通（233～249页）
51
04:25
第12章非语言沟通（212～232页）
54
13:46
第11章倾听（198～211页）
45
53:37
第7章危机沟通（117～133页）
34
18:16
第14章书面沟通（250～266页）
34
11:08
第8章面谈（134~156页）
24
28:14
第6章会议沟通（99～115页）
31
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