持续降本增效“过冬”，腾讯的关键战役在哪？

持续降本增效“过冬”，腾讯的关键战役在哪？


作者：黄大柱


10月12日，腾讯地图官方宣布，腾讯地图 PC 端将于 11 月 11 日停止服务，移动用户可以下载腾讯地图App使用。此前，被腾讯收购的搜狗地图也在今年5月宣布下线，随着搜狗地图的下线，搜狗游戏中心、搜狗阅读、搜狗借钱、搜狗搜索App等业务也陆续关停。并入腾讯一年时间的搜狗，已经逐渐消失。 


除了“搜狗系”和腾讯地图，今年以来腾讯（00700.HK）还陆陆续续砍掉了多款产品。包括红极一时的QQ堂、企鹅电竞、看点快报、腾讯快点、VUEVlog、掌上WeGame等；曾经在QQ空间风靡的“花藤”也将在10月18日下午三点前停止运营。腾讯的一系列业务的“断舍离”被调侃为哪里不赚钱砍哪里。其实，从当前的大环境以及腾讯自身的处境来看，卸掉这些不盈利的业务也情有可原。 


进入2022年，互联网行业似乎也渐渐步入了寒冬。根据工信部数据，2022年1-8月我国规模以上互联网和相关服务企业（简称互联网企业）完成互联网业务收入9881亿元，同比下降0.8%。虽然我国互联网企业业务的规模总量呈上升趋势，从2014年的4229亿元快速增长至2021年的15500亿元，但从行业增速来看，整体呈下降趋势，2020年增速下滑至12.5%，虽然有疫情影响的因素在，但在2020年基数较小的情况下，2021年的增速也仅恢复至21.2%的水平，互联网行业已经过了高峰期。 


今年以来，多重利空因素下经济下行压力大，国内B端和C端的需求疲软，这对互联网行业来说更是雪上加霜，因而2022年1-8月国内互联网业务规模同比出现负值，行业增长陷入停滞。 


腾讯在公布2021年的业绩后，腾讯CEO马化腾在内部会上用到“过冬”这个词来描述腾讯，其实这个词用来形容当下互联网大厂们的处境也很贴切。今年以来，就听说了互联网大厂们陆陆续续的裁员消息，似乎精简人员，降本增效成了大厂们一致的“过冬”步调。 


即便是体量庞大的腾讯，也免不了要通过团队整合优化、压缩预算、缩减业务等方式来减少开支。马化腾谈到“过冬”时表示，“过冬”要考虑两点，一是调整姿态，因外界环境变化而降本增效，把子弹用在关键战役上，需要“减肥增肌”，酝酿下一个风口或者战役；二是要强化内部协作，而不是单打独斗。 


从腾讯本身的财务状况来看，2022年二季度腾讯的收入和净利润双双步入下降的区间。二季度腾讯实现收入1340.34亿元，同比下降3%，净利润（Non-IFRS）281.39亿元，同比下滑17%。从收入增速来看，腾讯近几年的季度收入同比呈非常明显的放缓趋势，今年二季度取得上市以来的首次季度营收下降。净利润的下降幅度更为严重，自2021年三季度首次出现净利润的下降以来，腾讯已经连续4个季度净利润下滑，但净利润的下滑幅度在逐渐放缓，这跟腾讯实施降本增效策略以来取得的效果有很大关系。 


除了净利润增速跌势的放缓，腾讯降本增效最为直观的是在费用支出的体现。2021年三季度以来，公司的费用端控制成效显著，特别是销售费用的下降最为明显。2022年二季度公司销售费用的支出为79.32亿元，同比下降20.78%，占收入比重5.92%，同比下降1.32个百分点；管理费用112.23亿元，同比增速由47.22%下降至4.40%；研发费用150.10亿元，同比增速由36.12%收窄至17.01%。其中，为精简团队，降低薪酬开支，截至2022年二季度，腾讯共有110715 名员工，环比减少了5498 名。 


腾讯在最新的二季度报中表示，公司在二季度期间主动退出非核心业务，收紧营销开支，削减运营费用，使公司在收入承压的情况下实现调整后净利润环比增长。 


既然要降本增效，将子弹用在关键战役上，砍掉“不赚钱”的业务就很好理解了，预计未来还会有更多腾讯的“边角”业务被继续整合或关停。那么腾讯的关键战役在哪？ 


从腾讯的财报中不难发现，金融科技及企业服务业务是腾讯增长最快的业务，占总收入的比例不断提升。在2021年四季度，金融科技及企业服务业务录得收入480亿元，同比增长25%，规模首次超过腾讯游戏业务的收入规模，该业务承载着巨头新的增长希望。 


反观腾讯的传统业务游戏业务，逐渐陷入增长瓶颈，并在2022年二季度出现同比下降。但腾讯方面也强调，游戏业务收入增长不再是公司盈利增长的前提条件，即使相关收入保持现状，也有信心在未来几个季度恢复营收增长。 


对于过去的互联网行业来说，用户即一切，用户越多越值钱，互联网企业主要是在C端变现。但随着互联网人口红利的减弱，行业已经过了高速发展的黄金时期，增速逐渐放缓，互联网行业正在经历结构性的挑战和改变，消费互联网向产业互联网转移，行业红利逐渐从C端转向B端。 


或许正如此前马化腾在写给腾讯合作伙伴们的一封公开信中所说的：“没有产业互联网支撑的消费互联网，只会是一个空中楼阁。”从腾讯的业务结构变化也可以看到，公司不再依赖游戏业务作为业绩的增长前提，面向B端的金融科技及企业服务业务，才是腾讯面对行业变化与挑战作出的转变。而在此期间，降本增效，聚焦战略领域是可持续的发展战略，相信公司能在行业的变革中把握结构性的机会。 




欢迎大家关注、点赞、评论和分享。