第二章 5,提问的策略：好的教育是三分教七分问

�不妨回忆一下，当你数落孩子时，问题解决了吗？我们更多的是在发泄自己的情绪，完全没有照顾到孩子的感受。
�什么叫有效沟通？
真正的有效沟通不在于你说了什么，而在于对方接收到的是什么。
�“好的教育是三分教七分问。
”为什么要“七分问”？
因为只有通过询问，才能了解到孩子行为的动机，了解到他们心中的困惑。
有智慧的父母，他们会怎样和孩子沟通呢？

�首先，不管发生多么大的事情，他们都会尽最大努力控制自己的情绪，
因为人在情绪失控的时候是无法冷静思考的，情绪会阻断双方的沟通路径，心平气和才是良好沟通的基础。
�其次，不会急于给事情下定论，他们会先问清楚事情的缘由，进而了解孩子的真实想法。