第4章 如何考察表达能力和沟通能力

第4章 如何考察表达能力和沟通能力

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表达能力
语言表达能力的好坏与这个人的理解能力,逻辑思考和分析以及语言组织能力密不可分。

从事技术研发,搞科研、做设计、从事财务和审计等此类的考生,通常情况下,要求他的表达能力做到“表达清晰”就可以了;而类似于人力资源管理、市场营销、销售、客服、管理类等的考生,对他们表达能力的要求不但能做到“表达清晰”,而且还要“表达生动”。

沟通能力
考察沟通能力的因素比考察表达能力的要多一些。
沟通能力还包括哪些重要因素呢?有四个关键要素,即:表达能力、理解能力、倾听能力和情绪互动。

本章自测
单选题:
以下哪项特点不属于典型的具备倾听能力的表现:(D)
A:眼神注视
B:仔细记录
C:点头回应
D:表达流畅
多选题:
在面试中,关于如何考察沟通能力和表达能力的描述,以下说法正确的是:(BC)
A:考察沟通能力和表达能力的方式是差不多的;
B:理工科和非理工科考生,在考察表达能力的时候,还是有所区别的;
C:考察沟通能力的时候,需要从表达、理解、倾听和人际互动方面入手;
D:以上描述都是正确的。
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