311、第一百五十六章：续简单管理，备出国留学（上半部分）

311、第一百五十六章：续简单管理，备出国留学（上半部分）

本章概要

责任和命令唯一，3的魔力，极限的7。二八原则，绩效考核的目标、流程、方法的简单化。重点中学重点班学生的素质令人担忧，女儿首次考雅思得5.5分，到广州学中提琴，还要应付重点班的压力，我在选择学校和课程费尽周折。

正是：责令唯一三魔七，考核简单更给力，选校定课费周折，首考雅思学中提。

图311-1,2   2012年8月，我到浙江省宁海发电厂授课时在厂区留影

本章上半部分正文如下

简简单单的“1”:  责任唯一；当你把一件事的责任分摊在两个人身上时，你会发现没有人会负责。当一件工作没有做好时，我们会注重三条原则。第一，主办人要举证，是不是遇到了不可抗力以及本身不能克服的困难；第二，有没有采取补救措施；第三，有没有事先汇报。如果这三条都不存在的话，我们会认定是主办人的责任

 命令唯一：每个人都必须有而且只能有一个直接上司。标准唯一：当你试图用两套标准时，当心你正在使事情变得复杂。

“3”的魔力：当你想说服别人时，有一个很好的方法，那就是将你的想法归为三类，或者将其分解成三个不同的部分进行论述。“问题——原因——解决方法”“讨论事实——分析——建议”让我们用三种方式来研究这个问题；如果这么做，让我们想出三点最有力的理由；之所以作这个决策有三个方面的因素；我们可以从三个角度来测试这个问题；切记最重要的三点是……                           

极限的“7”：秘密就在于：你很少可能超越“7”。 北斗星由七颗星组成，世界分为七大洲。一周七天。七种音符组成一个奇妙的音乐世界。七色彩虹，天上奇观。赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫。pH值等于7时，物质才呈现中性。七巧板是七块神奇的模板。                      

“7”在管理中的应用：目标不要超过七个！你只能管住、管好七个以下的人。部门数不要超过7个。不要试图让你的员工同时记住七件以上的事。

二·八原则：20%的人拥有80%的财富,80%的人拥有20%的财富；20%的大客户占有销售额的80%，80%的小客户占有销售额的20%；20%的重要事情决定了80%的结果,80%的不重要事情决定了20%的结果。

80/20法则：寻求捷径，而非全程参与；选择性寻找，而非巨细无遗的观察；在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现；只做我们最能胜任且最能从中得到乐趣的事；从生活的深层去探索，找出那些关键的20%，以达到80%的好处；平静，少做一些，锁定少数能以80/20法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。

第七节：简单绩效管理：

问题7：“绩效管理越简单越有效”此话正确与否？

目标项目的简化：每人每月的重点目标项目最好3个，最多不超过7个。目标的描述尽可能量化或具体化。目标的沟通尽可能坦诚，直接。                           

考核的表格的简化：越简单的表格可操作性越强，越能持久。越复杂的表格可操作性越弱，越难持久。考核公平度的模糊化：你只能分请1.7米与1.6米的两个人。却无法分请1.7米与1.71米的两个人。公平是相对的,无法绝对公平。不要给员工对“公平”太高的期望,否则失望更大。

考核流程的简化：由直接上司考核最有效。360度考核不适合中国国情。考核的流程越简单越有效。

《高效能人士的七个习惯》史蒂芬·柯维著；1）主动积极: 你将接受新的挑战，承担更多的责任；2）以终为始: 在开始一项工作之前，先预想最终结果；3）要事第一: 对工作进行优化排序，分清主次，拒绝琐事；4）双赢思维: 寻求对双方都有利的方案，改善人际关系；5）知彼解己: 先要学会理解他人，而后再寻找被他人理解；6）统合综效: 不拘泥于“你的”“我的”，善于利用他人智慧；7）不断更新: 在情感、心智、生理和心灵四方面提高自己。

简单管理十诫：1）不要崇尚权力；2）不要自我迷恋；3）不要只说不做；4）不要只做不想；5）不要忘记速战速决；6）不要做好好先生；7）不要小瞧开阔的眼界；8）不要追求完美；9）不要等到坏了才修；10）不要试图寻找1+1=2之外的答案。

除了在上海，广州，深圳，佛山，金华，济宁及中山大学EMBA课程班和与北鸣机构合作在广东省各地开设PMC公开课以外。2012年上半年，我还给广东省天然气管道网络公司；广州思沛医药科技公司；广东省旅游集团，广东依顿电子公司，辽宁省联通公司，山东宏信化工公司，南京苏美达动力，广东佛山振鸿钢制品公司，中石化中原油田，中国电科第十四研究所，中信银行南京分行，中国移动长春市公司，广东拉多美化肥有限公司，浙江星碧照明科技公司等企业讲授《如何提高执行力》，《构建事业成功的大厦—五商修炼》，《职业经理人职业生涯和职业道德》，《高层管理综合技能训练》《中层管理综合技能训练》，《高绩效决策团队建设》，《精益生产（流水线作业）》，《MTP管理才能发展》，《情绪与压力管理》，《流程管理》，《车间管理实战技能训练》等内训课程。

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