6、管理要注重效率和沟通

管理要注重效率和沟通

1.效率

一个企业经营的到底好不好，就看企业管理的效率到底咋样，如果办事效率拖拖拉拉，遇到问题迟迟不能解决，必然会使公司丧失很多发展机会，企业管理不可能好到哪里去。法约尔“14条管理原则”中，分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一指导、集权与分权、等级链、秩序、主动性等都对效率有影响。

效率分为劳动效率、组织效率、个人效率三个方面。劳动效率解决的是做事效率问题，公司的基础管理水平对这方面具有决定性的影响。组织效率解决的是组织运转效率问题，组织的组织结构、管控体系、制度流程等在这方面有决定性的影响。企业管理的方式与方法要与公司发展战略、企业文化及管理风格相适应。个人效率解决的是员工激励及个人成长问题，只有建立起有效的激励约束机制，在组织目标实现的同时，员工个人能得到成长，才能真正激励员工积极性和主动性，提高个人工作效率。

因此，企业真正解决效率问题，就要分别解决好做事效率、组织效率和个人效率问题，解决三个问题的出发点不一样，手段和方法也有很大差异。

2.沟通

沟通在企业管理中具有非常重要的地位和作用。法约尔“14条管理原则”中，分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一指导、平等、人员保持稳定、主动性等都对沟通有影响。

沟通分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通包括上下级的沟通和平级之间的沟通，上下级之间应能随时进行开放、直接的沟通；平级之间能及时进行有效沟通，并且有信息共享机制。

在企业管理中，各部门之间能进行信息共享，能进行有效的沟通对于打破部门壁垒，及时发现并有效解决管理效率问题非常重要。其次，应该重视非正式沟通在企业管理中的重要作用。引导好员工之间的非正式沟通，对组织的和谐发展以及一些有关员工切身利益的重大事项的推进有积极作用。

内容摘自赵国军老师著作《管理核能》：如何以激励和绩效促进企业发展一书。