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我们今天继续来解读罗伯特·西奥迪尼的《影响力》。.
昨天说到权威对我们生活的影响力,那我们该如何去应对呢?作者的建议是让我们提前做好心理准备。因为我们一般都会低估权威对自己行为的影响。一旦遇到看似权威的人在表达自己的观点,我们可以问自己两个问题,第一,这个权威是真正的专家吗?第二,这个专家说的是真话吗?换句话说,一个人有很高的头衔、职业的衣着或者看似很高的身份并且说着难懂的术语,这些都不能代表他是权威,退一步说,如果他真的是某个专业的权威人士,也不代表他所说的都是对的。
接下来我们来看看本书介绍的最后一把武器,稀缺。作者说,物以稀为贵,很多时候,我们认为,得不到的才是最好的。一些东西可能本身并没有什么价值,但是一旦被设定为稀缺品,身价可能会立刻暴涨。比如书中提到的棒球卡,一些古董字画,甚至一张模糊的邮票或者印错的纸币,都可以成为炙手可热的收藏品。那么,为什么会这样呢?作者说,首先,人们很多时候会根据获得一样东西的难易程度,来判断它的质量。其次,人们讨厌失去选择某件物品的自由。一旦我们选择物品的自由受到限制,我们想要它们的愿望更强烈。比如,你在商场查看一台电器,但是并没有打算要购买它,但如果这个时候有一位销售告诉你,这已经是最后一台了,并且已经卖给了别人,然后你就会瞬间会觉得这台电器变得更有吸引力,接着销售人员会说,如果你真的想买,那我帮你去库房找找看吧,或者去别的分公司调货过来等等,这个时候你可能会不假思索的答应下来。这位销售就是先用稀缺原理吸引住你,然后再让你当众作出承诺。其实,这也是饥饿营销的本质。书中还提到,稀缺原理不仅仅体现于商品销售,还体现于我们生活的方方面面。比如,两岁的孩子,给他们一样玩具,他们偏想要另一样;父母要拆散一对情侣,这对情侣往往会爱得更深。这些行为其实都是人的逆反心理所导致。最后,作者说,当把稀缺资源引入竞争机制当中,这个组合将所向披靡。比如将一件稀缺物品进行拍卖,往往最后拍卖的价格远远超过物品本身的价值。那么我们又该如何应对呢?作者建议说,一旦我们感觉到自己突然为某个物品热血沸腾,我们就要提醒自己,可能有人在使用稀缺手法来影响我们的判断,我们必须要保持冷静,把注意力放在这件物品本身上,理性的去分析它的优点和缺点。
以上基本上就是《影响力》这本书的主要内容了。下面我打算从防御者和应用者两方面来总结一下本书的内容和个人的看法。
首先是防御。在生活中,面对各种影响力的武器,关于我们该如何应该对,书中每个章节都有对应的方法和策略,其实我觉得归根结底就是,我们需要时刻保持批判性思维。无论对方给你一个小恩惠,还是让你当众做下了一些承诺,或者让你对他产生了好感,又或者对方看起来显得十分专业,你都要保持独立思考的能力,关注于事情本身是否有逻辑关联,是否遵守了社会的道德底线等等。而这本书展示的影响力武器库让我们更方便的去对号入座,从而分辨出别人所使用的手段,让自己冷静下来,作出那个对自己最有利的决定。
那么反过来,这些影响力武器,我们该如何应用呢?首先,我们可以先从互惠开始,主动去帮助别人,给别人一些小的恩惠,让对方产生亏欠感,同时也能拉近距离,然后通过聊天去寻找两个人的共同点和相似点,制造一些相互合作的机会,能够再次拉近双方距离,只要让对方更加喜欢你,接下来的事就更容易办了。比如,给他架起高大的人设,让他受到承诺和一致的影响,利用对比原理让对方产生错觉,又或者利用社会认同,让他们跟随大多数人的行为做出决策。这些武器并不是说随时用都有效果,只是增加了成功的概率。然而,这几把武器的组合却是千变万化,而且有时候威力无穷。总之,有机会让对方喜欢你,你就成功了一半。喜欢的方法当中,又属互惠,相似性,合作和恭维最有效。
以上是我读完这本书所学到的一些知识和产生的一些看法,有兴趣的同学可以去读读完整的原作,说不定你们看完会有不同的想法,欢迎大家一起讨论。我们通过读书获取知识只是第一步,接下去必须要去重复不断的实践和复盘,才能真正的把别人的智慧变成自己的智慧。
好了,今天的分享就到这里就结束了,。明天我们将开始新的旅程喽,我们一起来读这本戴蒙德教授的《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》,看看作者将如何教我们在生活和工作中争取更多,我们明天见,拜拜!
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