《影响力》4：警惕那些努力让你喜欢的人！

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       我们今天继续来解读罗伯特·西奥迪尼的《影响力》。

       上周我们讲完社会认同的影响力，今天我们要讲的这把武器是喜好。在生活中，人们往往会下意识的认为自己喜欢的人说的话或做的事肯定是对的。我自己就会有这种感觉，有时候明明是同一句话，但如果说话的这个人我比较喜欢的话，我会更容易被他说服。

我们喜欢一个人可能会有很多方面的原因，首先是外表，作者说，各种实验证明，长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助。

       第二是相似性。人们都喜欢跟自己兴趣爱好相同的人在一起，所以很多人为了拉近距离，往往会先找双方的共同点，比如兴趣爱好，生活状态，穿着打扮，甚至出生地点等等。

       第三是恭维。其实谁都喜欢被恭维，但是呢，恭维是一门技术活，如果我们能够对对方的一些细节进行恭维的话，那么就会让对方觉得我们更加走心。

       第四是接触和合作。作者说，合作往往能迅速拉近两个人的距离。反过来，如果你想要让两帮人互相敌对，那就让他们双方减少接触，最好让他们互相竞争。比如，书中举例，说研究小组决定到一个男生夏令营去做调查，研究人员先是把这些男孩分到两个宿舍，再让他们给自己的宿舍取个名字，就像是老鹰或者响尾蛇之类的，结果呢，这些男孩很快就开始相互贬低对方。接着呢，实验人员再让他们参与了一些竞争性的活动，两组人员的敌对情绪就更加明显了，他们甚至开始在午餐的时候打架斗殴。接下来呢，研究人员打算改善两组人的关系，他们组织了一系列的合作活动，让大家为了实现共同的目标而齐心协力，慢慢的，大家才消除了敌意，甚至开始感谢对方。关于合作，作者还举了一个警察审问嫌疑犯的例子。说警察在审问嫌疑犯的时候，一般都会先上一个看起来很凶的警察，用粗暴的态度去与嫌犯对话，然后再上脾气很好的警察，对嫌疑犯好言相劝。这个时候在嫌犯看来后者跟他更像是合作关系，往往能够让嫌犯对于自己所做的事全盘托出。

       最后是条件反射和关联。大概的意思就是，人们有时候会把当下发生的事情和某个无关的人联系在一起。就比如说，如果一个人经常给我们带来一些好消息，那我们会对这个人充满好感，相反，如果总是从他嘴里说出一些坏消息，我们可能都不想见到他，虽然这个坏消息跟他无关。还有一些人很喜欢把自己跟一些成功人士联系在一起，比如经常炫耀自己认识某个大咖，或者到处跟别人说自己的朋友是富豪等等，这些行为其实都是想要通过关联，去证明自己也是成功人士，从而获得他人的好感。书中说，哪怕是我们对体育的狂热，其实也是受到关联的影响。作者讲了一个很有趣的现象，说一般情况下，在某场比赛的主队胜利后，总会有一些狂热的球迷冲进摄像机镜头，高高地伸出食指说，“我们是第一”，仿佛自己就是球队的一份子；而一旦输球了，就会有更多地球迷说，“他们居然输了！”这个时候，球队就跟他们无关了。

       所以，当有人要利用关联效应让我们喜欢他们，他们可能会做的是：一，尽量给我们带来好消息，二，把自己与一些成功人士或者积极高大的形象联系在一起。关于如何提防对方有目的的让我们喜欢上他们，作者说，不用刻意去提防别人给你带来的好感，但是如果对方表现出来的行为已经不合常理了，那就应该要引起我们的注意了。

       接下来是书中介绍的这把武器，叫权威。权威往往会给人一种完全意识不到的影响。不管是老师还是警察，领导还是医生，这些专业的成功人士，往往在某个领域会给人一种非常有权威的感觉。作者说，我们从小开始，身边的家长和老师就比我们懂得更多。我们发现，采纳他们的建议是有好处的，一方面他们更有智慧，另一方面他们掌管着奖励和惩罚。所以，成年之后的情况也是一样，只不过权威人物变成了老板、法官、政府领袖。他们因为所处地位更高，所以得信息也就更多，并且掌握更多的权力，所以正常来说，我们按照权威的愿望去做是合理的。但是，也正是这种固定思维，有时候哪怕权威人物说的没有道理，我们可能还是会照着去做。一个人给人感觉是否有权威往往体现在他的头衔、衣着和身份标志。

          比如，关于头衔的影响力，作者举例，研究人员给某家医院不同科室的护士站打去电话，他说自己是医院的医生，并要接电话的护士给某个患者用20毫克的药。结果，有95%的护士在通完电话之后就直奔药房取药。其实，当他们一听到电话那头的人自称为医生，他们心里已经觉得没必要再去做任何思考和判断了，他们默认为，既然对方是医生，总是不会错的。但是人都有犯错的时候。我记得有一次我带我家人去医院看病，我家人胃溃疡，所以不能进食，医生给我开了一系列的药，让我去付钱拿药，当我付钱的时候，我无意中看到开的药里面有葡萄糖，但是我知道我家人有糖尿病，所以我很谨慎的回到了那个医生的办公室，问医生挂葡萄糖对糖尿病患者会不会有危险，医生跟我说了一声“噢”，然后把葡萄糖换成了其他的药。我后来想想都后怕，如果当初我没看到医生的开药单，会不会酿成很严重的后果呢？所以，人人都会犯错，哪怕在很专业的人面前，我们也应该用我们有限的知识去独立思考和判断。

       关于衣着和身份标志呢，在我们的生活中同样很普遍，比如，当在一些重要的工作场合，我们总会选择西装或者更成熟的打扮，以给人一种成熟稳重，专业可靠的感觉。作者说，甚至当你在路口等红绿灯的时候，在红灯变绿灯之后，前面停着一辆迟迟不动的汽车，如果这是一辆豪车，50%的驾驶员会恭敬地等在它后面，直到它终于开动，也没人按过喇叭。

       好了，今天的分享就到这里就结束了，明天我们将来看看作者建议我们在面对权威的时候该如何去应对。我们明天见，拜拜！

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