倾听产品的声音（5）

发明和发现是观察的结果。一切发明和发现都是敏锐观察的结果，只有具备敏锐的观察力，不放过任何微小细节，才能发现真理。我之所以提倡“倾听产品的声音”，就是为了强调观察的重要性。