任意门「考研倒计时4天」每日一词 Day97: 整合营销传播

整合营销传播（IntegratedMarketingCommunication）简称IMC，由美国教授唐·舒尔茨在20世纪90年代初在美国提出，指统筹运用各种传播方式并加以最佳组合，以特定的目标群体为传播对象，传送基本一致的营销信息，促进联系和沟通的系统传播活动。整合营销传播遵循了四个特征：即互动、关系、整合、动态发展。整合营销传播注重维护顾客和其他利益相关者之间的关系，以消费者为中心，重视消费者导向；注重信息和渠道的一致性，它通过整合各种营销工具及各种营销观念，最后达到“一种形象，一种声音”的传播效果。整合营销传播是一个商业过程，需要有策略地管理利益相关者、内容、渠道和品牌传播活动四个部分。其中心思想是通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，协调使用各种不同的传播手段，使企业实现促销宣传的低成本化。

真题链接
1）整合营销传播（东华大学2021年866名词解释）