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09 拒绝要委婉,态度需温和
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委婉说话的艺术:不得罪人的语言技巧|会说话是一种资本|为人处世的入门|AI电子书
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08 谈笑之间对别人说“不”,不会伤人
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09 拒绝要委婉,态度需温和
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10 面对异性追求,让其不失体面地收回“爱”
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第四章 含蓄得体,委婉批评:指正别人错误可以不伤人
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01 暗示对方的错误,激起其内疚心理
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02 采用“弦外之音”的批评方式,让对方“知错而改”
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03 指出错误时给人留台阶,能让交往更顺利
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04 幽默指出错误,比直截了当更能为人所接受
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05 批评时点到即止,对方就不会太反感
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06 寓批评于赞美之中,听者更容易接受
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