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共情式沟通|如何让沟通具有穿透人心的力量|AI电子书
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Part Ⅰ 基础篇 懂得共情的人,更受人欢迎
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关键点1 人们喜欢获得,适当给予会更受欢迎
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关键点2 人们以自我为中心,放下身段会更受欢迎
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关键点3 人们有自尊心,学会示弱会更受欢迎
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关键点4 人们不喜欢被指责,学会谅解会更受欢迎
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关键点5 人们不喜欢被误解,学会理解会更受欢迎
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关键点6 人们认为自己是对的,认可他人会更受欢迎
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关键点7 人们不喜欢负能量,开朗乐观会更受欢迎
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