场景化谈管理 —— 献给爱听故事的你们：先导片

《场景化谈管理》 ——献给爱听故事的你们

【先导片】

今天，不如我们就先从一个“鞭打快牛”的故事开始。

一位农夫有着一头水牛和一头黄牛。农夫拉着两头牛去犁田，他先给黄牛套上了犁枷，但黄牛任凭他怎么吆喝就是不走，折腾半天没犁了几路田，农夫反而累得要死。无奈之下，农夫换上了水牛，水牛不用他吆喝就主动地拉着犁耙往前走，但是农夫还是不断地鞭打水牛。水牛很是不解，停下来就问道：“主人，我已经尽心尽力地帮你拉犁了，你怎么还老是打我呢？”农夫说：“黄牛不拉，只有你拉，不打得你跑快一点儿，什么时候才能把所有的田犁完呢？别废话了，快走吧！”说完又是一鞭“啪”地打在了水牛的身上。多次挨鞭子的水牛委屈地心想：自己跑得快，犁的田多，被鞭打的机会反而更多，再看看黄牛，在一边悠哉悠哉地吃草，真是不公平！最后，它挣脱了犁枷，飞地逃跑了。农夫损失了一头水牛。

“鞭打快牛”与其说是管理问题，不如说是人性的弱点。所以在团队工作中，“鞭打快牛”的事是屡见不鲜。

例如，工作干的快的人就会发现总是会有更多的工作被安排下来；而那些慢悠悠的人，却一直工作量都比较少。
能够克服困难的人，总是在不断地克服困难；不善于克服困难的人，却总是可以得到比较容易完成的任务。
工作业绩突出的人，总是会迎来更高的业绩目标、挑战；而那些业绩目标较低的人，一样可以靠任务的完成率拿到不菲的回报……

慢慢的，我们的身边就会出现以下三种情况：
1、 快牛因为委屈变成了慢牛，团队的人数没有变化，但是整体的效能大幅降低；
2、 快牛愤然离去，短时间内高产出员工的流失，会让团队效能迅速地降低，一时间造成没有人干活的情况；
3、 团队只能依靠新来的快牛干活，可因为资深的慢牛太多了，导致劣币驱逐良币，团队留不住人。

那作为管理者的我们能做什么呢？我们要首先反思以下三点：
1、 我们依赖“能者多劳”的时候，是否考虑到了“多劳多得”，我们是否给予快牛及时的奖励？
2、 分工是否公平且合理呢？如果我们把工作分配给不擅长的团队成员，并且不加以指点或帮助，就是把“快牛”逼成了“慢牛”；如果我们把工作分配给精神跟身体状态都不好的员工，让那些意愿不强的“快牛”去干活，他一样会变成“慢牛”；如果我们的工作任务分配不公，让“快牛”心生芥蒂，那同样他也会变成“慢牛”。
3、 对慢牛的公开的、合理的鞭策是否到位？对那些造成负面影响的慢牛，我们是杀了还是卖了呢？也就是说我们的惩罚是否公开合理。

有些中层或者基层的管理者，看到这里就心生委屈了：“其实我现在就是团队里的‘快牛’，只有通过不断的压榨和鞭策自己来犁地，而我的下属们往往像铁打的算盘珠一样，不仅需要拨，有的时候还拨不动。我哪里还有什么时间精力再去管什么‘快牛’、‘慢牛’啊？”正因为这样，所以我们才更要学会激励“快牛”，鞭策“慢牛”。否则只有活活地把自己累死、委屈死。

这样想吧：其实很多快牛之所以愿意承受委屈、愿意承担重任，是因为他们清楚的意识到“通过实战提升的能力和丰富的经验都是自己的财富”，这类的快牛是好牛。如果作为管理者的我们，能够深刻体会到他们的不易，给他们提供更多的提升机会、合理的回报、高能力的伙伴，相信我们就会拥有一个“快牛团队”了。

而我的课程呢，主要就是从“鞭策”和“激励”两个角度入手（也就是我们常见的“辅导提升”和“团队激励”两个角度入手），帮助大家提升自己的管理能力。当然，也是以这样讲故事的形式。

我认为，管理虽然复杂，但不是无从下手的。作为百年企顾司的专职讲师——小企，我愿意通过许多场景化的故事案例给大家一些思考、启发和方法，供大家在未来的工作中借鉴。所以，欢迎你来听我讲故事～～