历年考题与知识点分析-(206)【敏捷】团队分歧

两名团队成员之间的分歧对团队在多个项目上的速度产生了负面影响，敏捷团队领导应该怎么做？

A、鼓励团队成员私下保持分歧，并确保他们保持专业精神。

B、通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。

C、加入讨论，并为团队做出决策。

D、将这种情况上报给上级管理层。

参考答案：B

解析：随着敏捷方法在 IT 项目中的应用越来越普遍，自组织团队（无需集中管控运作）越来越多。对于拥有自组织团队的项目，“项目经理”（可能不称为“项目经理”）的角色主要是为团队创造环境、提供支持并信任团队可以完成工作。成功的自组织团队通常由通用的专才而不是主题专家组成，他们能够不断适应变化的环境并采纳建设性反馈。