3.8.3 企业内部层面-绝佳特质-担责/团队协作/投资
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- 3.8.4 企业内部层面-绝佳特质-培训/发展/非凡/乐趣27028:58
- 3.8.3 企业内部层面-绝佳特质-担责/团队协作/投资17219:45
- 3.8.2 企业内部层面-绝佳特质-文化/卓越/精神20221:46
- 3.8.1 企业内部层面-绝佳特质-导语15503:49
- 2.7.4 顾客层面-回应-适应/认可/预知/补救15324:11
- 2.7.3 顾客层面-回应-认知/同理心/过程15414:11
- 2.7.2 顾客层面-回应-细节/参与/紧迫感13318:54
- 2.7.1 顾客层面-回应-导语15607:47
- 2.6.4 顾客层面-态度-期望/坚持不懈/所有权/启示15928:47
- 2.6.3 顾客层面-态度-“是”的心态/幸福感/乐观精神12516:43
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