单文：秉持工匠精神，下足绣花功夫

青岛市第二批赴上海现代服务业专业实训队的队员  单文

早就听说上海在城市精细化管理方面工作成效显著，并且探索出一些可供学习推广的经验。这次深入上海专业实训100天，也把深入实地感受上海的城市精细化管理作为此行的重要内容，所以一到上海就十分注意观察上海的市容市貌。一次从实训单位返回宾馆路上，看到两个环卫工人蹲在地上仔细地抠着路砖缝隙间的青苔，他们那一丝不苟的工作场景让我真正体会到了上海在城市管理方面注重每一个细节的严苛作风。

做好城市管理是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，这不仅是上海经济社会发展的内在需要，也是党和国家对上海发挥社会治理现代化示范带动作用的要求和期盼。上海市把城市管理精细化作为推动高质量发展、创造高品质生活的突破口，以绣花般的耐心、细心和卓越心，综合运用法治化、社会化、智能化、标准化等手段，研究出台了加强城市管理精细化工作实施意见及三年行动计划，制（修）订了一批涉及排水管理、户外招牌管理、景观照明管理等方面的法律法规，出台完善了《市政道路建设及整治工程全要素技术规定》及升级版的《文明施工规范》等一批标准和规范，为城市精细化管理提供了制度保障。同时，以智能化作为技术支撑，形成社会化工作格局，构建了“1+16+214+5902”的城市综合管理非紧急类监督指挥体系（1个市数字化城市管理中心、16个区网格化综合管理中心、214个街镇网格化管理中心、5902个居村工作站），努力实现精细化管理的全覆盖、全过程、全天候。我在路上看到清洁工深度清理路面青苔的场景，只是这种管理体系运行的体现和缩影。

在城市建设中，细节决定成败，决定着城市的功能和品质，决定着老百姓的获得感和认同感。城市管理应该像绣花一样精细。青岛市的人口已跨过千万级规模，城市形象和影响带动力近年来也在不断攀升。如何构建起与其规模和能级相匹配的现代化、精细化、智能化的城市管理体系，我们也应该以“申”作则，向“沪”学习，用绣花精神不断推进城市管理精细化工作向纵深发展。