公务员面试热点：情景模拟-如何劝说社区居民同意开办老年人助餐的幸福食堂？

         请听题：

         社区开办老年人助餐的幸福食堂，居民投诉影响日常生活，食堂负责人说，这是为老年人服务的公益项目。你如何对社区居民进行劝说？请现场模拟。

       （答题时间：2.5-3.5分钟，不超过3.5分钟）

       【答案】

        考生开始答题：

        各位居民朋友们，大家好，我是社区工作人员小王，今天把大家召集在一起是想跟大家说说咱们社区“幸福食堂”的事。“幸福食堂”是咱们政府提供用地、众多企业单位联合为我们社区的老人提供的助餐服务点。咱们社区近几年来老人数量不断增加，但不少家庭的子女都在外地上班，很多大爷大妈都是一个人生活，自己做饭也不方便，这个幸福食堂的建立可以给咱们社区的老年人减轻不少负担。前几天还听到我隔壁的李大爷跟我说，这段时间他一直去幸福食堂吃饭，那儿的饭菜不仅可口美味，在价格上也是公道实惠，遇上个下雨天不爱出门，打个电话就有志愿者上门送餐，可是省了不少心。张阿姨因为生病需要忌口，餐厅负责人特地交代厨师为她单独做饭，张阿姨很感动，也和我说过，她希望幸福食堂能够好好运营下去，给咱们社区的老年人带来更多方便。

        我知道大家可能是担心幸福食堂会影响咱们的日常生活，这个请大家放心，对于大家反映的情况，我们己经全面了解过了，也和食堂负责人做了沟通，签订了规范服务协议，对存在的问题也进行了积极整改。像咱们赵大哥说食堂营业时间长，晚上会影响孩子休息，我们就跟负责人商量，将咱们幸福食堂的营业时间调整为中午11：00-13：00，晚上5：30-7：30，都是正常的吃饭时间，不会影响大家休息。孙大姐反映的油烟和噪音问题，我们己经联系了资助企业，这几天就会为食堂更换油烟净化设备和防噪隔离设备。至于厨余垃圾，负责人也承诺不会乱丢乱放，绝对不会出现污染社会环境的事情。另外呀，社区也会定期派工作人员进行督查，一旦发现问题一定严肃处理，保证让幸福食堂为咱们社区居民服务好。

        最后，也请大家积极参与到咱们幸福食堂的监督和管理中。发现食堂有任何不好的地方，都可以拨打咱社区的举报投诉电话，也可以往咱们食堂的意见簿上写意见，我们一定帮助大家解决。我相信有在座各位的支持，咱们幸福食堂肯定会越办越好，为更多老年人带去方便。

         再次感谢各位业主朋友，既然大家都没有其它问题，咱们就散会吧。

         本题回答完毕。