你现在缺钱吗?想要让自己多挣一点钱吗?
本期节目要聊的话题就是告诉你怎么样搞定客户,然后提高你的销售业绩。
因为如果你的工作是销售,或者经常要面对大量的客户,把自己手中的项目推荐出去,很多时候你会发现,某些网上或者书上的销售经验听起来特别有用,但一旦操作起来,在一些客户上奏效,却在另一些客户上一败涂地,这到底是为啥呢?为什么一些客户三两下便成交,一些客户却给人难缠怎么都拿不下的感觉?
道理不言自明,客户千差万别,每个人的性格不同,自然不能用同一种方法对待他们,针对不同性格的客户就需要有不同的销售方式,才可能更高效地达成销售。
在本期节目里,乐嘉将借助自己的性格色彩学,以及他本人在过去的销售经验,告诉你怎么样快速识别你客户的性格,以及用什么样的方法可以拿下他,从而高你的业绩。
祝各位早日走上事业的巅峰!
【特别说明】已购买的听友们,可申请加入乐嘉性格色彩微信群,请加微信号:xzs2_2017,按管理员要求出示购买截图,审核通过者,可以获得入群资格。工作日每天集中一次审核,请耐心等待哦。
乐嘉老师您好!我最近就遇到个客户无法解决!绕的心累。这个客户已经一年多前认识的,前前后后断断续续一直在联系!每次让我帮查询结果,终于上个月主动电话让我寄合同,我寄了,可他也不签也不给钱!最近又让我给他搞这搞那,然后说之前有修改又让我寄合同,可我说汇款,他又故意挂电话了!然后昨天又换合伙人联系我,下午又让同事联系我让我给他搞事情!后来我直接说了,他说他要考虑,不经历风雨哪见彩虹!我说你慢慢考虑吧…
红色:特别爱说话,特别爱聊天。以体验为导向,对于物品,他们更容易被其他。如创意广告之类的吸引。要尽可能的去赞美他。多夸奖,多赞美,多给他们一些小小的特产和礼物就能搞定。不需要太非力气讲解产品细节上的问题。通过语言上的赞美,认可和描绘用着产品之后美好的画面。你的成功率就会大大提升。
福娃_yk 回复 @风琴雅莹: 谢谢你的总结,感恩有你
蓝色:很大的特点是内心里面有想法不直接说出来。而且他们很注重细节,完美主意。除非货比三家,他确定你们这儿的产品是最好的选择。所有的细节都没问题了他才会买。如果你发现你的客户很冷静,不怎么说话,很难让人看懂,她就是一个蓝色性格。蓝色性格不喜欢别人去窥探他们的隐私。所以,如果在客户接过产品以后,销售人员可以用条理的方法简单的介绍产品,而不去谈论他的隐私,当他开口说话了,你就成功一半儿了。把关键的资料详细地罗列在客户面前,不需要再努力的做推动,让他自己意识到这个东西很棒,细节上面没啥问题我安全感,他就会买了。但一定要记得,当你对蓝色性格介绍产品的时候,一定要客观千万不要用夸张的语言来描述你的产品。
乐嘉老师,哪种颜色性格比较喜欢做销售岗位,比较适合做销售?
三叶草分享 回复 @小白同學2020: 红色要优于黄色,黄色的亲和力和耐心不够
黄色:黄色性格的客户追求的是这个产品是否有用。而且产品的价值远远高出于买产品付出的价钱。你不需要花过多的语言来介绍。一般走到商场看到需要买的东西,买了就走,没有货比三家的,一般都是黄色性格。下来商场之前他就确定了,这个东西有用,买到了就行了,选来选去浪费时间,没意思。你不需要,推动他做决定,他自己就会盘算其中的利害关系,自己做。你只需找到对方需要什么,按着那个按钮即可。
听友225891741 回复 @听友41374032: 黄色你直接把功能、性价比、实用性直接给他说
乐嘉老师:谢谢你的分享,我的感受:精彩、引人入胜、佩服。
太棒啦
红色:不需要多花力气强调产品细节上的内容,多语言上的赞美,认可描绘使用之后的好处。 蓝色:不说话不表达货比三家型。把关键资料细节部分详细罗列在他们面前,语言客观不要夸夸其谈。 黄色:追求有用。分析利害关系,找准对方需要什么关注什么,给他需要的东西。 绿色:主动出击,容易成交。他们多考虑自己家人与别人感受,一般情况和别人一起来,搞定其周围人就搞定了绿色。
干货!通俗易懂,说的都是人话!容易掌握运用!太棒啦!
干货,干货,全是干货,我觉得我选择性格色彩是这辈子最正确的一次选择
黑暗森林的归零者 回复 @张瑾昆: 五颜六色