意识到他是在表达需求

1.当孩子的表达方式不符合我们的期待时，我们可能会做出各种不同的反应，从疑惑、生气到绝望。
其实，这些反应并不真实，他们来自你过去的思想，而不是孩子的行为。他们根植于我们的过去，并投射至未来。
影响我们理解孩子的最大障碍，是我们把自己的思想奉为真理。

2.客观地观察孩子，不要武断地给他贴上标签，也不要过度的分析，你就可以做出积极而平和的反应。
当孩子的行为使你烦恼，你也许会想要制止。但即使孩子终止了这一行为，也会采取别的行为来表达未被满足的需求。（固着）

3.逐一审视那些令你对孩子持否定态度的想法。
认识到孩子的行为是在表达一种需求，我们就不会再制止孩子的表达，而是去寻找孩子究竟需要什么。
正确理解他的意图，可以帮助你以平和的心情对待，要么听之任之，要么为他寻找另一个不影响你的发泄途径。

4.驱使孩子行为语言的5种基本情感需求是:爱，自我表达，安全感，自主与强大，自信。
这些需求得到满足，感觉自己被珍视，他就能积极进取，以宽容乐观的态度对待自己和他人，并与自己的心灵保持良好的沟通。