我们这个时代在数字技术的影响下,正在变得更有效率,更加便利。
但是,任何事物都是相互矛盾的。
互联网各家平台企业在利用数字技术为我们的生活带来便利的同时,也利用信息差给一切悄悄标上了价格。
最近,一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章引起了大家的热议,美团会员配送费要比非会员高的文章,又唤醒了大众“大数据杀熟”的记忆。
不少网民都表示,自己这颗老“韭菜”,已经快被割没了。
正如斯蒂芬·茨威格在《断头王后》写到的那句话:
“命运馈赠的礼物,早已暗中标好了价格”
今天我们就来盘点一下,互联网公司十年花式“割韭菜”指南。
互联网要改变我们的生活,首先就要改变我们的生活习惯。
而巨头改变我们的方法,其实这十年来都没变过,利用人性中“占便宜”这一点,用疯狂的补贴来诱惑我们。
这个世界,没有人不喜欢占便宜。
而团购领域,可以说是互联网时代的第一个试验田。
2010年3月,曾创办了校内网、饭否网的王兴,借着美国团购网“Groupon”的商业模式,创办了“美团网”。
美团网的核心点就是帮助用户占商家便宜。
短短一个多月的时间,美团网竟然网罗了18万用户。
这样的速度在当时惊呆了商业圈。
一时之间,数百家网站上线,著名的“百团大战”开始了。
“百团大战”打的是什么?
就是用真金白银的补贴,在市场中攻城略地。
十几块的大餐、几十块住豪华酒店随处可见。
消费者对薅商家羊毛乐在其中,买到就是赚到;商户一天要接待无数团购网站的销售人员,既能为商铺打广告还拥有选择的主导权。
随着外卖平台的上线,与团购形成了联动。
与此同时,一些精明人,也在出行、娱乐掀起了价格战。
在那段时间里,是消费者和商户快乐的时光。
但是这种喜悦并没有停留的太久。
在价格战打到尽头,团购平台美团一家独大,出行平台滴滴一家独大,外卖平台饿了么与美团平分天下。
割据已经形成,用户习惯也都培育好,最重要的用户体量和市场优势地位也有了。
烧了的钱当然要赚回来了。
企业开始取消了补贴政策,对消费者的价格和对商家的抽成都在不断上涨。
这时候,不管是用户还是商家都开始明白过来了,褥商家羊毛的欢乐时光一去不复返了。
现在想抽身离去,没问题,但是市场的竞争已经结束了。
定价权掌握在了互联网巨头手里,他们也不贪心,一点一点的试探消费者。
除非你和我,都愿意回到原来效率低下的时代,愿意放弃被培养好的习惯。
一旦养成了习惯,那大家就永远避不开这些平台。
这是阳谋,也是大势。
即使有消费者选择离开。
但是人性依旧是贪婪的。
一轮又一轮的补贴可以把消费者吸引回来。
出行、外卖、电影票,直到今天的社区团购,虽然用户都知道最终一家独大,战争结束,肯定会被“割韭菜”,商家也知道自己会从轻松赚钱变成给互联网企业打工。
但是他们身处时代的浪潮中,吃到了价格的红利,也享受到了效率的提升,已经无力去改变格局。
唯一能做的,就是在镰刀伸向自己之前,尽可能的多薅两把羊毛。
互联网企业在改变了世界的同时,一旦大战结束,“割韭菜”一定会润物细无声的开始。
我们熟悉的另外一个场景,P2P割韭菜就是一场精心策划的骗局。
无数人为此家破人亡。
11月30日,“P2P正式退出历史舞台”,10年时间,P2P网贷机构在从最高峰的5000家,完全归零。
P2P平台打着“互联网金融”的高科技旗号,通过虚假的项目说明书,去许诺投资人高利率,公开吸收社会公众存款。
同时,诱导年轻大学生超前消费,用利滚利,断头息的隐性高利贷方式发放贷款。
最魔幻的,是一边给用户贷款,一边还忽悠用户把贷款的钱放在P2P平台,把一切门槛砍掉,还许诺40%的年化收益率。
可能有人会认为这一看不就是个骗局。
但是,在互联网的浪潮之下,通过造势和数据的收集。
凭借着话术和信息差,P2P把握住了人性中最底层贪婪。
投资者垂涎于30%-40%的年化收益率,那些贷款的人想要通过提前消费来满足自己的虚荣心。
尽管也有明白人,但他们也认为这个“击鼓传花”的游戏不会在我这里结束,自己绝不会是凯恩斯口中那个“最大的笨蛋”,一定会有更大的笨蛋从自己手里把这个接力棒接过去。
他们甚至会在投资后,主动帮助平台宣传,拉更多人头入局,方便自己套现。
可怕的从来都不是商业本身,而是人性。
他们的加入和超高的收益,让完全不懂的普通人也觉得这些大平台还是很可靠,一夜暴富的神话也能降临在自己头上。
最终成了资本镰刀之下被收割的“韭菜”。
也许有人躲过了P2P平台,但很多人没能躲过区块链的加密货币。
今年11月底,震惊全球币圈的Plus Token传销案二审宣判,虚拟货比又一次被炒上了热搜。
虚拟币骗局的形式是用包装金融白皮书、走上网络交易平台、炒作高抛的方式进行。
这其中的佼佼者就有着号称币圈“贾跃亭”,跟巴菲特老爷子吃饭都能三进三出的孙宇晨。
有人就计算出,孙宇晨创立的波场币至少套现了上百亿人民币,而做到这点也很简单,就是一个关键词:网络炒作。
通过北大毕业,国外留学的光环,孙宇晨频繁的蹭热度,包装自己,一会是马云门徒,一会是巴菲特学生,只要自己有了流量,就不担心没有新韭菜入局分一杯羹。
而Plus Token的案子,更让人匪夷所思,这个案子的头目,仅仅是一个只有中专学历的小家伙。
他的团队,募集骗局31万个比特币、917万个以太坊、5100多万个EOS,仅仅计算31万个比特币的价值,就价值3650亿人民币。
这个只有中专学历的湖南小伙,为什么有本事忽悠到全球300万人呢?
除了P2P那套传销的玩法,他们踩到了监管机制不完全的灰色地面,利用区块链的科技假象,拉拢人心。
有一句话,我想可以诠释区块链骗局的成功。
那就是韭菜的共识,他也是共识。
这句话在商业中,也是至理名言,我们经常说,做生意的目的是为了什么?
就是能站在消费者这边,与消费者达成共识,赢得信任。
2020年,同样也是长租公寓的集体暴雷时间。
这个领域的头部玩家,在全国有几十万租客,涉及房租约百亿的蛋壳也逃不过爆雷的结局。
同样受害的是租客和房东,在蛋壳的推诿之下,开始爆出极端事件。
广州有一名刚毕业的大学生烧房,从18楼坠落,还有一名女生面对上门赶人的房东,持刀相向。
我们单仁行曾经仔细分析过长租公寓的商业模式。
平台整合租房市场房源,形成规模化,拉低成本,这是细水长流的商业模式。
但这种模式并不能满足企业扩张的野心,和资本入局的压力。
加上政策的突然转变,一场新冠疫情,让蛋壳的金融游戏彻底破产。
蛋壳跑了,留下了数以十万计的年轻人。
他们其实没有想薅羊毛,也没有想要一夜暴富,他们仅仅是想要在钢铁丛林中有一个“蛋壳”可以让自己容身。
可这个寒冬,他们失去了自己的“家”。
这是平台赤裸裸的作恶。
数字技术的进步,把我们带入了数字时代。
我们在十年之间,见识了互联网用一种摧枯拉朽革命了社会的方方面面,给自己的生活带来了翻天覆地的变化。
外卖、打车、团购平台让大家的生活变得更加便捷,电商平台让人们足不出户就能买到全世界,区块链技术应用给很多行业都带来了技术革命。
但是,这些在推动社会进步的同时,也滋生了阴暗的一面。
马克思在《资本论》中说,只要有100%的利润,就会使人不顾一切法律;假如有300%的利润,就有人愿意冒着被绞死的风险。
资本是活跃市场经济的最大功臣,但只要有个别的企业去想着走捷径,他们能对普通人造成的伤害也是巨大的。
对我们来说,需要创新,也需要相关部门的监管。
从某种意义上来说,任何创新的出现,都是一场跟监管的博弈。
企业创新,帮助人类社会进步,同时也希望获得巨大的利润,而监管就能矫正企业创新的步伐,维护所有人的利益。
这样的博弈,在动态中不断的推动着社会的进步。
一味的纵容,对消费者是伤害,对企业同样也是一种伤害。
“割韭菜”就能获得巨额财富,谁还会想着钻研底层技术,推动进步,推动产业的升级呢?
普通人需要谨慎,企业需要克制,监管需要快速跟上,需要敏锐的嗅觉。
我们拥抱创新,欢迎进步。
也都需要提防数字时代的双刃剑,不至于割伤了自己。
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