1、创新变革课程文章1：创建学习型组织(1)

1、创新变革课程文章1：创建学习型组织(1)

课程文章概要：学习型组织的创建:1）建立共同愿景。2）理念（思想，观念）普及创新：3）五项修炼：自我超越: 实现心灵深处的热望。改善心智模式:用新眼睛看世界。共同愿景:打造生命共同体。团队学习：激发群体智慧 。系统思考：见树又见林。

本课程文章分为2部分，以下是第1部分

一、学习型班组的概念 

1.学习型组织：一种新的组织概念: 分权、扁平化、有弹性，能够不断学习、不断超越自我与创造未来的组织。系统地看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，不断改善自身收集、管理与运用知识的能力，以获得成功的一种组织。

2、学习型班组的基本特征1).继续不断（continuous）的学习；2).亲密合作（collaborative）的关系；3).彼此联系（connected）的关系；4).集体共享（collective）的观念；5).创新发展（creative）的精神；6).系统存取（captured and codified）的方法；7).建立能力（capacity and building）的目的；；

3、什么是学习型组织：它是为共创愿景而共同学习与改变，因而能不断扩大其能力，与活出生命意义的组织。它是指组织能通过各种有效的途径与措施，促使其成员养成终生学习的习惯，在学习过程中激发个人生命潜能，并提升人生价值以充分实现自我，进而带动组织的创新与进步，以形成良好的组织氛围与组织文化，达到组织适应变迁与持续发展的目的。

4、学习型班组的真谛: 1)、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。2)、能让组织成员体验到工作中生命意义、人生价值的组织。3)、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织。    

5、组织的“七大智障”：1)、局限思考；2)、归罪于外；3)、缺乏整体思考的主动积极；4)、专注于个别事件；5)、煮青蛙的故事；6)、从经验中学习的错觉；7)、管理团队的迷思。

6、学习型组织中的学习层次：1）个人学习：以个人为单位的学习，通过自修、培训、电化教育和观察等形式进行，带来个人在技能、洞察力、知识、态度和价值观方面的变化和提高。2）群体学习：以群体为单位的学习，以群体中的个人学习为基石，但学习的目的不是提高单个人的知识和技能，而是提高群体作为一个任务小组解决问题的知识、技能及竞争力。3）组织学习：代表着在集体或团队层面上的学习，是组织中个人和群体学习有机整合的结果，带来整个组织生产力水平的提高。

7、学习型组织与告诉型组织的学习特征差异如下表

8、学习型班组的特征 ：学习型班组強调问題导向的学习。 

学习型组织：1）行动；2）反省；3）思考；4）决定。1）行动……

9、学习型组织系统的构成要素：人员、知识、学习、技术和组织是构成学习型组织系统的五大要素，其中学习是核心，知识和技术是提高学习质量的保证，和人员则是扩大和强化学习影响的基础。

10、了解学习型组织的特点 ：组织成员拥有一个共同的愿景;组织由多个创造性个体组成; 关注个人的职业生涯发展：方法与步骤;善于不断学习（终身、全员、全过程、团体）;“地方为主”的扁平式结构; 自主管理;组织的边界将被重新界定;员工家庭与事业的平衡：理论与方法;领导者的新角色（设计师、仆人和教师）。

二、学习型组织的特点：

1、学习与工作不分离：工作学习化/学习工作化。工作决策--决策反思—行动—行动反思---文字化—经验分享---工作决策--决策反思—行动---…...

2、特别强调“  组织的学习”: 组织学习的核心是建立反馈/反思/共享组织学习系统，确保知识的流通与共享，特别是使80~90%的隐性知识显性化。反思---学习基础。反思---最重要的学习。反思---品格的体现。反思要关照3方面问题：个人:反思习惯；团队:反思氛围；组织:反思文化。

3、学习型组织的学习强调：1)、学习与工作不分离。2)、个人基础上的组织学习。创建不是目的，目的是通过建立组织学习，增强核心竞争力,以成功地实现组织的创建目标,为此必需开展：以信息反馈为基础的学习。以反思为基础的学习。以共享为基础的学习。3)、学后必须有新行为。学习“学后要习” ；不用一周忘50%,一月忘却 90%。

4、学习型组织的创建要抓住三个环节：

1）建立共同愿景。2）理念（思想，观念）普及创新：观念创新是先导。3）工具/载体；五项修炼：自我超越；改善心智模式；共同愿景；团队学习；系统思考。

5、关于学习型班组的几个问题：

1)、组织学习与个体学习的关系，个体学习是组织学习的重要前提和基础，但组织学习不是个体学习的简单累计。组织学习的标志：⑴能不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出新的知识。⑵能不断增强组织自身能力。⑶能带来行为或绩效的改善。

2)、组织学习的意义：组织学习是一种资源，是取之不尽的可再生资源，没有人能够购买、复制或者消灭一个组织的学习能力。（获取竞争优势）。组织学习是一个系统，几乎囊括了组织管理中所有的重要因素，如人、组织、决策、沟通、技术等。（促进全面提升）。组织学习是一个过程，它不是一个一蹴而就的项目，而是一个持续的修炼过程。（增强可持续发展力）

3)、学习型组织并非就是培训中心：学习包括“学”与“习”两个方面。真正的学习并不光是吸收知识、资讯，必定要修正行为，即修行、修炼。组织的学习需要建立三个学习系统：⑴以信息反馈为基础的学习系统；⑵以反思为基础的学习系统；

⑶以共享（交换）为基础的学习系统。

6、学习型组织的发展：

1)、组织学习与知识管理的整合：初期学习型组织的缺陷：强调怎样吸收现有的知识，没有提出创造知识的观点。组织学习与知识管理相结合，使知识管理成为组织学习的一种执行策略。2)、更大范围的整合----混序组织：混序组织是把组织学习、知识管理和复杂性科学整合在一起的组织。组织学习与知识管理的整合，还需要有一个双方能达成一致的认识论---在人类组织中学习是如何发生的理论。复杂性理论涉及到了人类组织中知识和学习的本质和作用问题。

7、混序组织中的领导：

1）混序领导：以自我管理为中心，实现人人是“领导”，人人发挥“领导”作用。2）情景领导：随情景有意识地变换领导风格，以适应和激发员工不同的准备状态，帮助他们改变行为，影响他们做本来可能不会做或做不好的事情。3）学习领导：学习的倡导者、组织者和带头者。

8、向婴儿学管理：

管理的简单定义：管理就是通过他人来做所要做的事情。婴儿怎样达到目的？利用另一个他所熟悉的人。古人的总结：贤哲居上，智者居侧。婴儿的“管理”方略和启示：⑴无知，必须利用他人。（启示：不“冷落”下属）。

⑵无为，凡事需人代劳。（启示：以无为促有为）。⑶信赖，绝对信任依托者。（启示：用人不疑）。