问题:遇到别人的痛苦时,我们总是急于给建议,安慰,表达我们的态度和心情。 做法:但是,倾听意味着用心体验别人的信息——,为别人充分表现痛苦创造了条件。 重点:在非暴力交流中,倾听别人意味着放弃现有的想法和判断,一心一意地体验别人。
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非暴力沟通