找点有意思的人!做点有意义的事!顺便赚点钱。
各位书友大家好,欢迎继续做客老齐的读书圈,今天我们继续来讲这本书价值,昨天我们说了,不忘初心,作者举例,美团的王兴就是这么一个坚信互联网改变世界的人,一开始他搞社交网站,校内网和饭否网都没成功,后来又办了美团,从团购起家,走了一定的弯路,最后定位在本地生活,其实这一路下来,都是通过互联网,在连接人与服务的关系。事业换了好多,但是初心没变。
还比如恒瑞医药的前董事长孙飘扬,他很早就下决心,解决技术问题,他认为技术就是命运,仿制药虽然有很好的利润,但是创新药才是保证一家药企真正立足的核心竞争力,此后恒瑞医药,在海外多个地方,成立医学部,花大价钱搞研发。10多年来,终于成了我国医药行业龙头,2010年以后,10年涨了20倍。
创业一开始往往只是一个想法,做起来之后需要持续的保持进化,才能产生竞争力,比如亚马逊,一开始就是网上书店,这个细分垂直领域切入。后来实体书店彻底被颠覆,而亚马逊没有满足,开始了持续进化,进军全品类零售业,然后又搞起了云服务提供商,还有智能家居,流媒体,人工智能。亚马逊现在已经没有边界。但他的长期理念,依然是以消费者为核心,在购物中,任何不好的体验,亚马逊都愿意涉足。还有张一鸣,头条在干掉一众新闻客户端后,开始了社交,短视频等领域,张一鸣的进化方式就是调试自己,他们这些人,都很少关注竞争对手,与其别人做什么,我也做什么。不如把眼光放长远。在自己的核心业务上,持续进化。竞争对手会消失,但需求永远不会消失。商业社会就没有真正的终局,始终以终点为起点,反复循环。
爱奇艺CEO龚宇龚老板就做过这样的反思,花8000万买一个剧,只赚到1000万收入,是不是真的亏了?也许买下这个剧,后面会为我们节约2-3个亿,所以把终局游戏,无限延展,格局也就提升了。老齐解释下,互联网任何新业态,早期用户都是最便宜的,一旦格局形成,你再去花钱抢用户,就变得十分困难,所以大家烧钱都愿意烧在前面。先把用户烧起来,就会产生规模效应。
还有爱尔眼科的创始人陈邦,他自己就是红绿色盲,所以眼科医院,就是他为了解决自己痛点而找到的生意,然后切入了整个医疗市场,通过连锁的模式,顺应了医改分级诊疗的大趋势,打通资源,优化服务,还通过合伙人计划,招揽了大批医疗人才。爱尔眼科,也是10年涨10倍,成为一只大牛股,所以说一千道一万,创业者把自己的事情做好,真真切切的为消费者解决问题。短期会有偶然性,但是长期必然是好过程带来好结果。
伟大的格局观,还有第二项定义,就是拥有对行业的深刻洞察力,许多在行业里摸爬滚打多年的创业者能够在某一时期对某一方面很熟悉,但是却不能跳出原有的思维模式。不愿意和外界交流。其实最应该警惕的是2点,1是创业者的一意孤行,2是对投资人完全服从。这两个极端都不好。
对于行业的深刻洞察,就是要从大局看到细节,从瞬间看到趋势,比如在汽车被发明出来之前,大家只会想到更快的马,但其实大家内心的需求,只是以更快的速度到达目的地,而福特做的就是大众消费的起的汽车。国货美妆品牌,完美日记的创始人,黄锦峰2016年就看到了消费市场趋势的变化,2017年8月淘宝开店。不到三年时间,就把完美日记打造成天猫双十一首个登顶的国货美妆品牌。他最重要的成功就是抓住了新一代年轻人的审美偏好。还创造了美妆达人带货的种草销售模式,作者作为投资人,希望他可以做的更丰富一些,不光让完美日记卖货,还要具有社交互动的属性,让爱美的女生,把这里当成时尚集散地。
还有去哪儿的创始人庄辰超,他是一个理工男,追女朋友的时候,都会计算概率的那种,他认为热门的商业模式,往往意味着竞争和较高的淘汰率,所以未必是好的机会,他更加注重研究微循环,在细小的垂直领域发现那些尚未被满足的需求。这叫做寻找一个行业中叛逆的力量。他在创办便利蜂的时候,就选择用数据说话,实现千店千面,对供应链也做到全程监控。提升运营效率,减少人为因素。作者作为投资人,十分乐于看到新技术在传统行业中的应用。
日本711创始人,铃木敏文正是抓住了便利店生意中的不变因素,也就是什么是顾客需要的便利,这个核心问题,才创办了便利店的商业模式。他不光是超市,还做餐食,代收水电费,设置提款机,售卖杂志,但凡是不方便的地方,都是便利店的服务方向。711成为了社区服务的终端,让顾客花最少的时间,解决最高频的问题。
拼多多的思路也是一样,他也是通过抓住电商中,不变的这个问题,创造新物种,电商的本质就是人和商品的连接,核心取决于效率,促进流通加快的方式,既可以是人找商品,也就是传统电商,通过搜索和展示,建立连接。也可以让商品找人,以人为中心,马云和刘强东在做前者,而黄铮做的就是后者,把人的长周期,零散化的需求,快速集结成同质化的批量需求。构成空间和时间上的集结,然后直接打通供应链,对接工厂,田间地头。反向进行定制,降低了生产的难度,实现了商品的低价供给。所以拼多多的最大优势并非低价,而是在于社交。
还有好未来的创始人张邦鑫,他在学新东方,但是又不能照抄新东方,而是要打差异化,新东方教大学生,我们就教中小学生,新东方是大班授课,我们小班,新东方线下,我们则线上。在这个思路之下,名师小班授课,互动辅导,成了好未来的方向。
创业者通常都有一腔热情,但在创业初期总会低估各种困难,高估自己的能力,这时候投资人的作用就发挥出来了,要帮他们提高不足,并解决这些创业中的各种困难。比如方达医药的创始人李松,他原来在欧美生物医药行业做了20年,2001年创办方达医药,一个人一台旧设备,一个实验室就是方达医药的全部,为了做好实验,李松把全部家当都拿去做抵押,才能从银行贷款买设备。当时可谓是孤注一掷,不过经过10几年的坚持,现在方达医药已经有700多员工,3万平米实验室,成为医药行业重要的一站式药物开发研究平台。如今方达医药已经成为高瓴资本重点投资对象,在医药领域重点布局。
创业者通常都是产品经理,他们必须要有匠人精神,把小事做到极致,还比如zoom的袁征就是这样的人,2019年美国500强企业中三分之一都是zoom 的客户,袁征的理念就是,要不断提升音视频的通话质量,因为一旦出状况,就会让整个会议的参与者整体不爽。凭借着执着的产品精神,zoom终于等来了自己的机会,2020年新冠病毒肆虐全球,这一下改变了很多人的工作和社交方式,zoom凭借稳定的服务体验,每天的用户数量从去年底的1000万,激增到3月份后的每天2亿多人。Zoom很可能是彻底颠覆办公模式的一家企业。已经有越来越多的投资人,都开始看好zoom。包括老齐,如果远程办公的问题能解决了,那么对于无数多个行业的商业模式都有变化。
作者还提出,伟大的格局观就要求拥有超强的同理心,说白了,就是要懂别人。同理心是以创造力,洞察力,和对他人的感知力为主要特征的。拥有同理心的企业家,可以更好地理解每一个人。同理心既能够认可他人的成功,也能理解他人的失败,既能做到雪中送炭,也能锦上添花。老齐解释一下,说的更直白一些,就是客观地换位思考。你要站在别人的角度,去看待事物,这样你就能对生产者,消费者,竞争对手,有更深层次的理解,也才能有更好的应对。比如巴菲特,他就总能站在对方的角度,推己及人,设想如果是自己站在那个位置,是否会做的更好。如果自己也没什么更好的办法的话,那么最好还是选择相信别人。投资也是一样,不能总是苛责企业管理层或者基金经理,你如果是他们,你会怎么做,如果你没有建设性的意见,那最好就有点耐心。
明天我们来看,如何打磨产品,以及如何做出持续创造价值的卓越组织,咱们明天再见。
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