第029期：群体心理-《乌合之众》-02

本期读书笔记 ▼

在这本书中，勒庞通过对群体及其行为的深入研究发现，群体，不单单是其组成成员的简单加和。从平常的含义上说，“群体”一词是指聚集在一起的个人，无论他们属于什么民族、职业或性别，也不管是什么事情让他们走到了一起。但是从心理学的角度看，“群体”一词却有着完全不同的重要含义。在某些既定的条件下，并且只有在这些条件下，一群人会表现出一些新的特点，它非常不同于组成这一群体的个人所具有的特点。聚集成群的人，他们的情绪和观念全都转到同一个方向，他们自觉的人格消失了，形成了一种集体心理。

群体的感情和道德观。冲动、易变而急躁的性格，易受暗示和轻信的习惯，夸张而单纯的情绪，偏执、专横而保守的态度一同造就了无异议、情绪化和低智商的群体行为。只受脊椎神经控制的群体缺乏主宰反应行为的能力，刺激因素的多样性致使群体变得朝三暮四，甚至先后屈从于最矛盾的情感并不惜血流成河。思考的离席，及人数赋予的力量感，令群体彻底听命于本能。

除暗示外，一些子虚乌有的神话之所以能在群体中大行其道，不仅因后者极端轻信，也是集体幻觉的结果——群体总把歪曲性的想象力所引发的幻觉同真实事件混为一谈，即便二者的关联微乎其微。“群体的思想感情因接受暗示和相互传染而同一”，某一群体成员对真相的首次歪曲作为传染性暗示过程的起点，其余成员——同为失去观察能力和批判精神的非理性人——接收着相同的歪曲。由是，所谓的集体观察，并不靠谱。

对于各种意见和信念，群体或全盘接受，或一概拒绝。这种绝对化而不容怀疑的态度，在人数赋予的力量感的催化下，促使群体赋予自己的理想和偏执以专横的性质。同时，其极端化的感情也注定它只会被简单、极端的感情打动。诚如“他（凯撒——笔者注）的权杖吸引着他们，他的权力威慑着他们，他的利剑让他们心怀敬畏”所述，群体只对强权卑躬屈膝。此外，群体受无意识因素支配，因此很容易屈从于世俗的等级制，难免十分保守，它对变化和进步怀有本能的敌视。

群体虽然经常放纵自己野蛮和破坏性的低劣本能（如，打砸抢烧），却也不时树立起崇高道德行为的典范（如，“九月惨案”的罪犯把他们从牺牲者身上找到的钱包、钻石放在会议桌上，本来他们是很容易把这些东西据为己有的——可见私利甚少成为群体的强大动力）。虽说后者是群体成员对美德的无意识实践，却也部分体现了群体对个人道德的净化作用。

群体的观念有两类：一类是因一时环境影响来去匆匆的观念，另一类是基本观念，后者因环境、遗传规律和公共意见而极具稳定性。批判精神的退场，使群体无法察觉众观念逻辑上的矛盾，这是最矛盾的观念之所以能在群体中同时流行的原因——观念的社会影响与其包含真理与否无关。低俗化改造后形成的绝对的、毫不妥协的、简单明了的形式是众观念为群体接受的前提，而进入无意识领域直至内化为一种情感，是群体领会这些观念的方式。

所谓群体“推理”，就是把彼此不同，只在表面上相似或连续的事物搅在一起，并立刻将具体事物普遍化，进而得出一个泛化的结论。比如，因为冰这种透明物质放在嘴里会融化，故同属透明物质的玻璃置于口中也会融化云云。逻辑论证——它们总是认真思考的产物——是群体无法理解的。

正如缺乏推理细胞的人一般，群体的形象思维能力强大而活跃，事实上群体也只能为形象所动。所有时代和所有国家的伟大政客，包括最专横的暴君，都把群众的想象力视为他们权力的基础。而影响民众想象力的，并非事实本身，而是它们发生和引起注意的方式（如，对它们进行浓缩加工），纳粹党宣传部部长戈培尔可谓深谙此道。

群体信仰所采取的宗教形式。如上文提到的，群体将暗示立刻转化为行动的倾向、喜怒无常的脾性、对意见全盘接受或拒绝的态度，反映了群体信念的宗教形式——一种以盲目服从、专横的偏执和要求狂热的宣传等宗教感情为特点的，将一切危险的讨论排除在外的形式。群体的宗教感情不仅涉及对某个英雄或政治观念的崇拜，还包括虔诚地将其作为自己全部思想和行动的目标与准绳。而群众随时准备为偶像赴汤蹈火的残暴的激情，是所有统治者喜闻乐见的。

集体无意识，是群体行为发生时的基本心理状态，勒庞在其书中对此有着透辟的论述。他甚至说：“群众等同于无意识集体。因为无意识，所以力量强大。” 这里的“无意识”指理性缺乏、推理能力低下、少有深思熟虑而混沌借懂。勒邦在书中举出法国大革命时期的群众运动发生的大量事例，论述了群众行为的这种心理特征。如1792年法国历史上有名的大屠杀事件。当时，在大革命精神的感召下，巴黎成千上万市民几天之内虐杀尽关在监狱里的僧侣贵族一千五百多人，连十二三岁的孩子也不放过。更不可思议的是，在极刑现场，妇女们以一睹贵族受刑为荣。这些平时里的店员伙计、家庭主妇，都相信自己的正义行为是在消灭“共和国的敌人”。

群体的领袖。群体行为还有一重大心理特征，就是崇尚威势，迷信权威人物。勒庞在书中说道: “每个时代的群体杰出领袖，尤其是革命时期的领袖，大多才疏学浅，他们往往勇气超过才智。才智过多甚至会给领袖带来障碍，但正是这些才智有限的人给世界带来最大影响。一切群体动物有着服从头领的本能需要。而所谓的“头羊”，或是全体成员中最迷醉于那种适合于使徒的强烈信念的人，或是为谋私利用取悦于无耻的本能来说服民众的巧言令色之徒。前者因理性亏空而无视目标的荒诞，后者因无力唤起民众的狂热信仰而奏效于一时。事实上，只有自身亦想入非非的领袖才能鼓动群众生发信仰并将他们组织起来，其专制权威是他得到服从的保证。这些煽动家可以分为两类：一类是活力充沛却只一时拥有坚强意志的人（如，加里波第）；另一类是能够持续保持意志力的人（如，哥伦布、雷赛布），这种品质足以让他们征服一切。

领袖的动员手段：断言、重复和传染。逻辑论证不被群体理解，简单断言却十分有力，这是宗教书、广告等总诉诸于断言的理由。它借助不断重复在群众头脑中生根，并以得证真理的姿态为人们所接受。如果一个断言得到了有效而无异议的重复，就会形成流行意见，并开始在群体中传染。当然，传染在作用于民众后，也会向上层蔓延，民众意见不久就会成为普遍意见。断言、重复和传染这套组合拳的作用略微缓慢，然而一旦生效，便效果持久。

名望。名望有两类：先天名望和个人名望。前者包括人的头衔、财富和声誉，以及荷马史诗/巴特农神庙的声名等；后者则是个人品质或精神面貌所生成的吸引力。名望让群体满怀赞赏或敬畏地接受统治力量（人、观念等）的支配，并逐渐丧失对现成意见的判断力。通常，成功是通向名望的主要阶梯，换言之，失败令名望受损，名望越高群众的反应越强烈。

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