13第五章：心智猎奇—多屏时代的注意力炼金术（2）
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- 12第五章：心智猎奇—多屏时代的注意力炼金术（1）74012:03
- 13第五章：心智猎奇—多屏时代的注意力炼金术（2）61210:44
- 14第六章：情绪唤醒—触发顾客购买的扳机（1）50011:22
- 15第六章：情绪唤醒—触发顾客购买的扳机（2）44707:41
- 16第六章：情绪唤醒—触发顾客购买的扳机（3）45910:25
- 17第七章：预期管理—持续制造惊喜的艺术（1）37307:04
- 18第七章：预期管理—持续制造惊喜的艺术（2）42010:30
- 19第八章：积极成瘾—像玩游戏一样工作（1）46907:28
- 20第八章：积极成瘾—像玩游戏一样工作（2）37907:05
- 21第九章：社交认同—合群、媒介与交换（1）36110:43
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