如何促进客户做决策?
1.博弈促进。利用客户公司高层的信任,逼迫客户做出决策。任何公司不会是铁板一块,也会有人在你的阵营中。
2.假定决策法。使用这个方法前要有一定的判断,就是判断所做的工作不会白做。
3.沟通指点。很多时候客户是当局者迷,需要外人的指点才能做决策。
一个好的咨询管理者是能够按照自己的意图让客户进行决策的,这是一项艺术,需要慢慢修炼。
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