第2章 有关高效的有用假设
假设1:创建解决方案是通向解决问题的捷径
假设2:客户已经拥有解决的经验
假设3:不能确定时,相信客户
假设4:未知是有用的
实践练习
1. 高效教练与其他教练模式的核心差异之一在于,我们主要致力于创造对解决方案的意识。我们的发问,引导客户从探查问题的水平转换到探索解决方案的水平……我们几乎不需要知道最初问题的情况.我们可以用简单的目标导向的发问来创造一个新的现实;不止是可以忍受的现实,而且是为客户完全开启新的选项和选择的现实。
2. 没有任何问题会总是存在着—或者一直以同样的强度存在。剩下的时间里会发生什么?我们怎样利用这些经验来创建解决方案?
3. 教练过程创造了一个框架,在其中客户能把注意力集中在他们的经验上。如果我们成功地把客户注意力引导到这些方面,客户的能力就会被激发并且有意识地使用起来,即使是很长时间里,客户自己都没有觉察到这些。
4. “橡树种子在自己身体里存储了长成一棵强壮的大树所需要的所有的必要的信息”---约翰•惠特摩尔爵士
5. 作为教练最为迷人和有价值的经历之一,就是见证客户重新发掘他们的资源,激活他们,并且怀着满满的自信创建自己问题的解决方案。
6. “我们很难真正理解客户真正想要告诉我们的,只有或多或少有用的误解。”--史蒂夫•德•沙哲
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