12.用“成长”的心态打造生物态创业团队 | 视频

12.用“成长”的心态打造一个生物态的创业团队

如何打造一个生物态的创业团队？为什么我们现在强调生物态创业团队？就是你要知道，我们所处的这个时代的一个背景，知道我们时代的背景是什么？咱们这个大时代的背景是什么？我们这个雇佣关系的大时代的背景是什么？就是互联网放大了每一个个人的能力，过去员工只能打工，员工如果没有一个平台，他就饿死了，他就没有人帮他去发工资，还不了月供，就紧张、压力。现在发现一个人只要真的有本事，分分钟就出来了，他哪怕做个微商代理都赚很多钱，所以互联网放大了每一个个人的能力。

这个时候如果我们想要打造一个机械化的团队，你看生物态对应的是机械态，机械态团队是什么呢？就是控制你们，都别动，谁敢离职，我就让你好看。然后离职的人都过得很惨，你看到了吗？所以你们都留在这儿，我们用恐吓、威胁，领导力和管理本质的区别，你们有人上过领导力的课，有人没有上过，领导力跟管理本质的区别就在于管理的核心驱动力是怕，怕失业、怕扣钱、怕丢脸，你看我们课程的组织者，他们其实脑海中经常会有着怕的概念，就是他想说这这些人都到点了不回来，我是不是应该惩罚他们一下。然后他特别难过的就是樊老师为什么不让罚款？为什么把这个东西都取消掉？没有工具呀，但是你要知道一旦罚款，这个氛围就彻底变化了，他们现在是被人尊重的成年人，一旦罚款就变成了小孩子，一旦罚款就变成了责任交托给你，我能够不回来还挺开心的，因为你竟然没有发现，竟然没罚款，很开心。人的心理就是这样，所以我们要尊重每一个来参会的人，他到点没有进来上课，这是他的选择，不妨碍你跟这些到了的人讲课，这个没有问题。你的内心如果足够强大，到点上课，底下坐一个人照样可以讲，因为那些人很有可能在外面有事儿，那些人可能有其他的安排，尊重每一个个人，他该进来就进来，所以你们迟到的人也不需要那么抠抠索索的，这样很怕，不需要，你迟到只需要你进来坐就好，大家互相尊重，这个没问题。

所以生物态的这种创业团队，就在于每一个员工都是一个生命，每一个员工都不是一个东西，我们过去在打造团队的时候，很多管理者潜移默化，不知不觉的就觉得员工是物，而不是人，你把员工当做了一样东西来对待，所以就希望他标准化，听话、老实、不要变动，但是如果你认为员工是一个人，或者我更具体点讲，他是你的亲弟弟，如果你的员工是你的亲弟弟，你是不是忍心一个月给他花两万块钱，然后让他老老实实，这一辈子什么都别干，你明知道这个人一个月挣两万块钱，他不可能成为一个有钱人，他这辈子没法改善自己的生活，买不了房，只不过是勉强过日子而已，但是你就希望你的员工这样，而且员工一旦想要走，想有想法，你就说这人不踏实，这人没道德，这种背叛我，因为你没有生物态的想法，你并不想做大自然，真正厉害，人是要做大自然，真正厉害的人是要做大自然，而不是去做一个伐木工，做一个这种去侵犯别人的人，去这个压榨别人的人。

所以生物态的想法很重要，它的前提是你要把员工视做人，而且你特别希望他成功，你们能够想象我们的代理商坐在这儿，上这个课，然后上来分享的案例，都不是樊登读书会做的更好，说樊老师我想干这个事儿，你看怎么样？干那个事儿怎么样？我们鼓励这样的行动。很多人都不明白，说樊登读书会对你们的团队没有管控，你们的团队可以代理混沌的产品，你们的团队可以代理喜马拉雅，你们咋想的？咋想的？就是换位思考。你想一想，如果你是一个代理商，你希不希望这辈子只能卖一个东西？你明明卖这个东西都已经卖到极限了，这个城市就这么多人了，我有很多能力，我年富力强，我有很多经历，这么多资源，为什么不让我变现？然后别的公司的办法就是谁敢卖别的东西，我就给你弄个黑名单，对吧？把你干掉，到最后的结果，你的代理商跟你的关系越来越紧张，你的代理商要逃离你的这个体系，而且更重要的是，如果是老实的代理商不逃离，他没有发展，他做不大。

我跟台湾的企业家聊天感受特别深，台湾的企业家跑到大陆来跟人沟通，你会发现，没有一个企业是做单一产品的，台湾的所有企业都是全方位发展，统一方便面、矿泉水、房地产，然后什么各种门口挂的牌子加油站，全代，连那个天下杂志那样的杂志，办幼儿园，办杂志，办培训班，办游学，全办。然后我说：“你们怎么这么多元化？什么都干呢？”

“很简单”，他说：“台湾就这么大，台湾市场这么大，你让我只干杂志，我养不活自己。”

所以你们去看一下你们底下的这个身边的土豪，凡是地方的土豪，一定是拥有多种产业的人，他在当地有酒店、有房地产、有洗浴中心、有餐饮店，一问全是他的，他把这块吃透，为什么呢？因为他就这么大市场，别的地儿没有人脉资源，他就把这吃透。所以地方上的代理商，你要让他多元化，这个是生物态的想法。我相信他通过樊登读书会受益了，樊登读书会是他起家的根本，他做混沌也好，做凯叔也好，把它做大了以后，那些会员都会成为樊登读书会的会员，我们并不矛盾。所以我希望我的代理分支机构，变得越来越强大，这就是生物态的想法，随着他们不断地赋能，不断地强大，我们跟着一块强大。

但是如果是机械态的想法，就是你的任务是完成我们今年的指标，别的事你不要想，那么这样导致的结果很有可能，他有一天垮塌，因为他没有别的能力，你把他变得越来越脆弱，你干嘛这样做？所以重新思考你们和员工的关系，这将决定着你们能不能够带领出来一支有领导力的团队，让大家跟着你们一块进步，所以这章我们讲这个。

首先认识大自然。老子讲过一句话，对大自然的秘密揭示的特别清晰，就是道德经里边有一句，说：“上天不仁，以万物为刍狗；圣人不仁，以百姓为刍狗。”什么是刍狗呢？就是草扎的那个狗，这个草扎的狗是用来祭祀用的，每次祭祀就把那个狗端出来，往那一插，插完了以后就烧掉，没用，就烧掉了。所以他说上天并不爱你们，上天不仁，他不爱任何物种，不爱你们，也不爱老虎，什么都不爱。以万物为刍狗，把你们当作草扎的狗，需要用的时候拿出来用一下，不需要用的时候就烧掉，不要了。这话听起来是不是特别残忍？圣人不仁，像孔子、像周文王周武王这样的圣人，没有仁爱之心，他并不爱百姓，把百姓当作草扎的狗，需要用的时候拿出来，祭祀用一下、用一下，不需要用的时候烧掉，没有了。所以过去很多人都理解说这心真毒，说老子心最毒，为什么呢？不爱别人。孔夫子整天讲的是仁、爱、礼、义这些东西。老子不是，老子讲的是大自然。你想想看，如果大自然爱人类会怎样？如果大自然特别爱人类，就是所有对人类不利的事，大自然都反对，山洪不许爆发，地震停了，不准地震，那最后的结果就大自然就崩溃了，大自然一定完蛋。所以大自然的特点是我给你们足够的空间，让你们具备不稳定性，然后你们的不稳定性会带来我的稳定性。所以在反脆弱里面有一条特别重要的原理，子系统和母系统，就是母系统的稳定性，一定是来自子系统的不稳定性，这一点是很重要的。

在这我如果规定了我们的分会每个月的工作，规定了我的分会只许做我们的东西，每年百分之二十的增长，或者是多少的增长，看起来我想干嘛？看起来我想让我们的分会稳定，对吗？但事实上呢？整个母系统会变得更不稳定，但是如果我们的分会乱糟糟的，我们的分会今天干这个，明天干那个，这个事儿干成了，那个事儿没干成，他们的不稳定性怎么样？在不断地提高。但是整个的母系统在不断地变得越来越稳定，因为他们具备活力，他们是一个独立的个体，他们会为了生存下去不断的努力打造秘密，而不是他依赖总部，说总部给我什么，总部怎么帮我完成这个业绩，这个怎么理解这件事呢？

所以在所有的生物态体系当中，有一个非常重要的原理，就是母系统的稳定性来自子系统的不稳定性。如果你能够想明白这件事，你能够让你的员工的不稳定性调动起来，你的稳定性就提高了。

怎么能够把员工的不稳定性调动起来呢？核心再往下看。大自然中最重要的事是什么？知道吗？就是成长，员工希望稳定。换一个角度看，就是他懒得成长，他希望你不要开我。

如果你的公司的员工是这种想法，他说我宁可少挣钱，我也要追求稳定，你的领导力就已经出错了，就是你没有激发他的成长的想法。大自然里边所有的生物都在努力地求生，都在不断的追求我要活下去。所以你看那个草地上，我昨天跟你们讲过，不让羊吃的草地很快就死了，因为破坏了大自然的这个求生的欲望，但是当羊不断地吃的时候，这个草就长得特别好，因为草也要求生。

所以打造这个团队的核心秘密，最重要的一件事是怎么让所有的员工激发一种终身成长的心态？在这里边有一本非常重要的书，你们知道我要说哪本？《终身成长》英文名叫Mind set，英文名其实是思维方式的意思。那这本书有多厉害呢？除了我们讲过它之外，我在讲完它以后发现它很厉害。微软换了一个总裁叫萨提亚，他是一个印度人，微软公司已经被移动互联网时代彻底的甩掉，就等于你看微软最早卖那个windows 对吧？我们的手机里边没有人用windows，windows没有，然后微软搞手机，搞了windows phone，没人用，你没见过一个人用windows phone，所以微软连续几步都没有踩上点，移动互联网的软件你也没做到，硬件你也没做到、硬件也被甩掉了、软件也被甩掉，越来越少的人用电脑办公，他用手机就办公了。手机的增速是每年几倍的增速，然后电脑的市场是每年百分之多少的下滑，所以微软说完蛋，越来越衰退。这个时候比尔盖茨和鲍尔默决定换掉CEO，鲍尔默下来，换了萨提亚，萨提亚是印度人，上台，他一直在微软工作，是个微软的工程师，然后做上来做了CEO，做了CEO以后只用了短短四年时间，各位，四年时间，微软现在重回全球市值榜第一名，多可怕！

我们过去觉得让一个小公司产生动力，十倍增长是很容易做到的，让一个巨头、大公司、千亿级别的产生十倍增长，变成万亿级别，太难了！所以过去有一句话讲叫“大象不能跳舞”，

所以郭士纳写了一本书，郭士纳那时候改革IBM写了一本书，叫《谁说大象不能跳舞》，这句话就正好应用在微软身上。谁说微软这只大象不能跳舞？短短四年时间超过苹果，成为第一大市值的公司。他上台的第一件事儿就是给全体微软的人，推荐了《终身成长》这本书，为什么这本书很重要呢？微软过去的文化，大家都知道微软招聪明人，微软最得意的事儿就是招聪明人，他们面试的时候问的问题都特别奇怪，问你深井盖为什么是圆的？就问蒙了，然后你想深井盖为什么是圆的？原因什么的解释。好，解释完了，第二个问题全北京一共多少个深井盖？不知道。然后就估算，他看的不是那个准确的数字，看你的思维方式，你估算这个全北京市深井盖个数的思维方式。

还有唐骏原来经常问别人的问题是说，我上次跟唐骏聊，唐骏那时候是微软的中国副总裁，他说所有的员工入职，我都亲自面试。他都要亲自面试，他说如果能够回答上第三个问题，那很好，年薪随便你开。然后我就很好奇，我说第三个问题是什么？我缠着他问，然后说就告诉你，反正我也从微软出来了，他问的第三个问题是说，假设你是一个夜总会俱乐部里面的歌手，在这个夜总会俱乐部里面唱歌，唱了一辈子，然后今天晚上你退休，你唱完了一首歌以后，你要跟你的底下的老顾客们讲几句话告别，你会怎么说？你看，很好玩。这个问题能够问出情商来，问出你的沟通能力，你的情商、你的愿景、你的价值观，可能都出来了。所以微软是一个特别在意聪明的一个公司，所以在微软过去的文化当中呢，最核心的就是“你永远都要证明你是这个公司里最聪明的人”。

你注意，如果你听过我们讲《终身成长》那本书的话，你会知道，当你永远都要证明你是这个公司里最聪明的那个人的时候，你是什么心态？这个叫什么心态？这个叫固定型心态，因为固定型心态的人最重要的就是永远要证明自己聪明，永远要证明自己对。所以微软一旦出现了一个bug，一旦出现了一个问题，那个漫画画得特别好，所有的人手里拿着一把枪顶着对方的头，一圈人互相拿枪顶着对方的头说：“怪你，怪你，怪你，怪你，因为我得证明不是我的错。”到最后的结果就是微软在创新上永远落后，因为没有人敢承担责任，没有人敢去做创新，做错了，就被人拿枪顶着头，你要承担责任，老总说不怪你怪，所以萨提亚上来的第一件事是让全员学习《终身成长》，学完以后告诉你们说犯错不可怕，犯错不丢脸，最重要的是你有没有不断的进步？有没有成为一个更好的人？所以就知道这个东西有多重要，看起来是《终身成长》这么一本书，实际上它是大自然的理念，就是你的团队有没有生命力，每个人是不是在不断的长大，千万不要担心员工越轨，不要担心员工做了什么分外的事儿，核心是他做这个事的发心到底是什么？他是不是在努力地尝试着变得更好？一个公司如果能够鼓励这件事情，倡导终身成长的想法，你就厉害了。

萨提亚做了几件特别离谱的事儿，他开发布会，学苹果，现在不都流行开这个吗？微软原来从来不干这个事儿，虽然都是经销商那么干，很low的过去的方式，人家乔布斯每次都干，搞个发布会，一个人上去讲。萨提亚说我们也学他们，我们也搞一个。然后就搞了发布会，底下来了好多媒体记者，说新CEO要跟大家见面，上来说我要向你们展示我们微软的新产品，然后口袋一掏，掏出一部苹果手机，然后底下人说“完了”。因为所有的人都知道微软恨苹果，苹果恨微软，就两家特别恨。拿个苹果是什么心态？然后底下人们一片哗然，然后打开一按，在那里面预装了windows的所有的软件，你看格局马上变得不一样，我们竟然可以和苹果合作，我们虽然没有成为苹果的操作系统，但是我们的所有应用现在全部IOS化，然后再每一个苹果手机上你可以用。底下人高兴得，因为在处理文件和数据这件事上，依然是微软做的最好，只不过我们过去没有word可以用，用不了。最可怕的是有一次他穿了一件T恤出来，上面写着“我爱开源软件”，然后那个底下的工程师都直接炸掉了说，地狱里边是不是结冰了？说地狱里边是不是结冰了？为什么？因为微软最恨开源软件，微软是用软件收钱的那么一个公司，它竟然写“我爱开源软件”。他去跟LOTUS合作，跟那些开源软件公司合作，然后他最后选定了一个伟大的愿景，就是用微软的技术能力帮助我们的客户成功，就是当他找到了这么一个符合大自然规律的这么一套东西，说微软最重要的能力是各行各业都需要我们的技术来赋能，我们拥有最强大的这个文字处理技术、数据技术，这个什么虚拟现实技术，我们都有。但是我们之前从来不会跟别人合作，我们的办法都是想办法去收他的钱，换了，不这么做，赋能给你。你想想看，咱们樊登读书会这么一点破知识产权、这么一点小小的创造，我们都能换这么多钱，微软有那么多的工程师，创造了那么多全世界最酷的技术，没卖过，卖不出去，老想用原来的模式，一个人收八千块，从终端那收，多难啊。它一旦变化成跟所有的平台都可以合作，跟三星也合作，三星那边告微软，告微软侵权。然后这边跟三星打官司，那边跟三星谈合作，不妨碍。就是官司的事归官司，合作的事归合作，谈着谈着三星这边合作起来，三星的手机也开始用微软的东西开始合作。跟谷歌合作，跟所有的这些巨头，微软给它们赋能合作。

所以你知道它怎么成为全球第一市值，这么起来的。就快速的变化，生物态的想法。当一个CEO自己是一个成长型心态的人，你的员工也可以成为这样的人。就你要鼓励的是这种氛围，所以记住这个词，如果你要打造一个具有活力的公司，一定是成长这件事最重要。