69会议倾听要点两个会议案例

会议发言与倾听的艺术：

1、如果参加者不讨论则如一潭死水。

会议是服务于参加者的，会议的所有参加者都应当进行发言和倾听。所有参加者都必须是优秀的发言者，同时也必须是优秀的倾听者。

2、首先从重要的部分说起：

会议冗长、散漫的主要原因是会议前言太长，接着就是与会议主题没有什么关系的内容。自己想要谈论的内容有3～4点，如果先从不重要的方面谈起，真正重要的方面就会因为时间不够一带而过或者关注程度下降。

3、有逻辑性地、简单地表达：

整体把握发言内容，牢记大体结构，将几个主要内容概括成关键词。不要加入不必要的信息，以要点为中心简洁地进行表达。在参加会议之前，最好就要将发言的内容进行事先准备，同时制作简单的图片资料或事前进行分发。发言者不讲话题偏移到其他方向，而是与参加者一道将注意力集中于资料上。

4、从肯定性的方面说起：

在出现问题或发生意见对立时，会召开大量的会议，而在近乎否定的前提下情况则会更加恶化。如果从否定性的方面谈起，那么对肯定性的方面进行检查或讨论的余地就变小了。

5、一句话表达一种想法：

就是一种整理好发言内容并简短地进行表达的技巧。如果想要一句话表达一种想法，那么首先整理好自己的想法并记住它们也会有所帮助的。

6、思考发言提纲：

以发言者的主题或听者的兴趣为基准，对发言内容的重要程度进行排序。记住作为发言或疑问重点的词语或表达方式，然后进行发言。

7、使听者能够理解：

在对话或会议中善于言辞的人，谈的是对方想听的话题。也就是说，谈的是自己想说的话题，采用的是对方能够理解的方法。如果不考虑听者的理解水平就展开话题，听者就会变得思维混乱，结果是说服力下降了。自己谈了多少内容并不重要，对方接受了多少才是左右对话质量的要素。  

8、在会议中沉默就是怠工：

即使是有许多参加者出席的会议，只要参加者保持沉默，就无法取得成效。因此，企业文化应当充分尊重并接受活跃的思想。如果参加者抱有“让愿意发言的人去发表意见”或“如果没有人注意就中间走掉”等自我封闭式的想法，就只能是保持沉默了。

9、认同并尊重对方：

许多人在召开会议时所犯的错误之一就是固执己见。如果总是抓住别人话里的漏洞不放，那么谁也没有兴趣发表意见，相反还会造成小心谨慎、保持沉默的气氛。对方有发表自己意见的权利。既便对方发表的意见违背了社会常识，也要尊重其意见，这时会议气氛才能够活跃起来。

10、在会议中不时做出反应：

听者最好是恰当地对对什么有兴趣、理解了什么、没能理解什么做出相应的表示。

11、用肯定性的语言称赞：

为了防止会议气氛因消极因素而恶化，应当凸显对方优秀的一面。不要说“……是不可能的”，试着以“……的话，是有可行性的”这一方式进行表达。如果说没有任何适合提出的好方案，那么通过称赞别人的想法来取而代之也没有关系。

12、真诚地倾听：

“少讲多听2分钟，在听的过程中表示肯定。会议中听别人发言的时间要比自己发言的时间多得多。善于倾听也很重要。13、发出倾听的身体语言：发言者受听者的影响很大，与认真倾听自己的发言并表示肯定的人才能够很好地交谈。如果听者真诚地倾听发言，发言者就会产生更大的热情；如果积极地表达赞同之意，发言者就能够正常地进行发言。