如何建立一个伟大且长盛不衰的公司?有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语”般稍纵即逝的管理概念,他们渴望获得能够经受时间考验的管理思想。 正如柯林斯和波勒斯所写:“这不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书,也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关,甚至不谈及拥有某种公司展望。这本书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是一本有关高瞻远瞩公司的书。” 在两位作者这个为期6年的研究项目中,他们选取了18个卓越非凡、长盛不衰的公司进行深入研究,这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普...
要做到最好,需要高标准的客户服务+第一性原理+本分平常心
永恒的经典