第11集-你回复了什么，对方把你拉黑了

你是不是曾经或者正在经历这样的尴尬：

缺乏分寸的硬聊，会让对方觉得你不懂人情世故；没有氛围的尬聊，会让对方觉得你情商欠缺；与陌生人聊天， 脸红、焦虑、心里砰砰跳；向上司汇报工作，紧张、拘束、手脚无处安放；聊天过程中，话题突然呗卡住；谈判过程中，对方与你争辩、故意刁难；沟通过程中，对你讨厌的人、面对话题终结者；…….一系列的沟通问题怎样去应对？

读完本书：

本书深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动。让你与自负、自卑、嫉妒、多疑、羞涩、敌视等沟通中的负面影响彻底说再见！准确、及时有效地沟通并建立良好的人际关系。牢固的长久的人际关系让你在事业上如虎添翼、左右逢源，*终取得成功。

【作者简介】

北雪，上世纪八十年代出生于黑龙江省牡丹江市。现居北京，自由撰稿人。文笔细腻，风格多变，发表作品30余万字，代表作品《社交的学问》

【主播介绍】

星岚：女全职有声演播者。声线多变，演绎风格稳健，擅长社科类、都市类、穿越类、宫斗等等类型小说演播。热爱有声演播行业，用声音塑造百样人生，认真呈现别样作品。代表作：《保持你的善良，也要坚持你的底线》《别让坏脾气拖累了你》《无障碍沟通心理学》等；