打开APP
你下乡发放慰问金,记者全场跟踪。但是村民表示慰问金发放有猫腻
00:00
03:10
你下乡去发放慰问金,记者全场跟踪。但是村民表示慰问金发放有猫腻,你怎么办?(2013年6月18日上午福建省公务员面试真题)
【参考解析】
发放慰问金体现了政府对人民群众的关怀,但是群众对此提出了质疑,如果不及时化解矛盾,不仅达不到活动的预期效果,而且会对政府的形象产生严重影响。【批注1:分析情况,说明解决问题的必要性和紧迫性】面对这个问题:
第一,我自身要保持沉着冷静,及时与村民进行沟通,安抚他们急躁的情绪,请他们不要着急,然后听取他们产生质疑的原因。同时,及时和记者朋友们进行沟通,请他们不要匆忙报道,我们会秉着认真负责的态度及时调查清楚相应的情况,之后告知他们,请他们放心。【批注2:针对村民和记者两个主体,第一时间作出安抚,为解决问题打好基础】
第二,根据他们所反映的问题及时加以解决。可能是我们在前期宣传不到位,慰问金发放的方式、标准没有表述清,才会让群众产生了疑惑,因此对我们产生了误解。那么我会及时耐心地将相关标准进行详细解释,听过我们的解释后群众一定会打消顾虑,然后我会将相关情况向记者朋友们反映,记者朋友们也会表示理解。
也可能我们工作的方式方法不太得当,前期的准备比较仓促,时间比较紧迫,导致发放的过程急促,现场混乱,让群众产生了质疑。那么我会诚恳地向群众道歉,说明是我们前期准备不周,请求他们的谅解,并且保证下次不会再出现类似的问题,请大家放心,我也会及时向记者朋友表示歉意,讲清楚相关情况,取得他们的谅解。
如果群众所质疑的问题真实存在,我会耐心倾听群众的意见,将大家反馈的信息记录下来,并承诺及时汇报给领导,开展相关的调查,如果真的有不公正等问题,一定及时解决,保证这次慰问金真正发放到位。对于记者朋友们,我们也会承诺及时将调查情况通知他们,并且希望他们能以客观公正的立场报道事件,认真还原事件经过,并再次表达我们的歉意。相信通过相关沟通后,记者朋友们也一定会公正报道。【批注2:利用层层假设法,对可能出现的多种情况给出对策】
李克强总理说过,公正是社会创造力的源泉,是提高人民满意度的一杆秤,政府理应是公正的守护者。对于群众工作,一定要做到客观公正,这样才能保证我们的各项工作顺利开展,取信于民。
以上内容来自专辑
(含字幕)结构化面试真题
4210
43
免费订阅
单位进行社会调查,但调查问卷的选项只有“满意”和“非常满意”
174
02:20
你下乡发放慰问金,记者全场跟踪。但是村民表示慰问金发放有猫腻
69
03:10
某市强降雨,一座桥有断裂危险且有人被困桥下,领导让你组织救援
49
03:09
为鼓励居民参加志愿者活动,某市出台对优秀志愿者给予优惠政策
174
02:48
公众对于一些热事件很关注,有些地方政府能够做到及时跟进
78
05:36
有人觉得“打卡式旅游”旅游体验感不足,也有人觉得只要开心就好
47
03:23
有人反应有商家私自涂改牛奶生产日期,领导让你针对此事展开调查
293
02:31
你是个心高气傲但有工作能力的人,领导提拔你同事有意见
119
02:17
含字幕 你向下属单位态度不冷静的同志解释政策时,领导找你谈话
85
01:20
(含字幕)领导让你紧急处理某事,有人不但不配合反而从中作梗
66
02:00
主播信息
医小可
渴望爱与美好,害怕失去与孤独。
579
加关注
用户评论
还没有评论,快来发表第一个评论!
猜你喜欢
2862
结构化面试
6380
教资面试结构化
3.37万
结构化:中职,高职类,结构化面试,答辩
64.17万
教师结构化面试
19.49万
教师结构化面试
1674
结构化面试模板
相关推荐
相声演员下乡慰问
放下质问就懂慰问
下乡慰问的相声
慰问老人的相声
相声下乡慰问
慰问老人快板
时空的慰问者
慰问演员的相声
相声慰问词
问慰相声
金正恩:对伊朗和日本表示慰问
深圳卫视直新闻
3495
手术直播间 第2034章 下乡慰问
丸子
4202
557我去慰问
小仙女Alina
5004
单身狗慰问金
声播世界
2.76万
俄总理米舒斯京向恐袭遇难者的家人表示慰问
纸上听
269