投保前丨保险公司的服务和大小有关系么？

大家好，我是逗逗酱，欢迎收听我的，保险知识科普专辑.

大多数刚接触保险的朋友，在挑选第一款保障的时候，通常倾向于选择大保险公司的产品。原因呢也很简单，就是觉得大公司家大业大，理赔更有保障一些。

但实际情况是，只要满足保险条款的理赔条件，有《保险法》和银保监作为后盾，根本不可能有无端拒赔的情况发生。这点逗逗酱在《大保险公司和小保险公司的理赔有什么区别》那期节目中具体讲过，总体来说大小保险公司的获赔率基本没有差别的。

不过虽说获赔率差不多，但不同保险公司的各类服务水平肯定是有所差距的。逗逗酱曾经想通过评价保险公司客服服务水平及态度的形式，汇总给大家保险公司服务水平的排名。

但一来数据样本太少，并且可能带有个人的主观印象；二来客服水平也无法完全代表保险公司的服务水平，所以这个计划便无疾而终。

不过柳暗花明又一村，最近中银保信发布的《年度保险公司服务评价结果》，为我们提供了一份非常nice的参考数据。

今天我们就一起来看一下大保险公司和小保险公司的服务究竟有没有差距。