第八节：有效提问是最精妙的沟通利器

让我们用沟通的科学与艺术点亮睿智人生

【全课程共20节，当前更新进度5/20】

【更新时间3月3日起，每周二、周五，早8点准时更新】

作者与主播简介：

宋佩 Steven Song 

- CMC国际注册管理咨询师

- 人事部企业管理咨询师

- PMP项目管理专业人士

- ITIL Expert服务管理专家

- NPDP产品经理国际认证

现任某人工智能公司客户服务总监，曾服务于多家世界500强企业和国内明星互联网公司，包括CBS美国哥伦比亚广播电视公司、神州数码、万达集团、滴滴出行等。任职客户服务和商务拓展类管理岗位，对于客户服务的冲突管理和商务谈判有丰富的实践经验，擅长沟通，兼任多家企业沟通教练。