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商道即人道的生意经
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没有做不好的客服,只有不会说话的客服;没有做不好的客服,只有不懂客户心理的客服;没有做不好的客服,只有不能处理突发状况的客服
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没有做不好的客服
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商道即人道的生意经
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处理售后服务异议的技巧
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10:37
完美处理价格异议的技巧
80
13:42
解决商品投诉的技巧
89
10:31
打铁还需自身硬
79
12:42
处理投诉的基本流程
76
07:27
永远站在顾客的思维角度去分析问题
80
06:27
分析顾客购物的心理阶段
65
05:41
如何去创造顾客体验
38
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主播信息
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