第454讲：疑问大汇总，你对淘宝直播的认知，可能是错的

引言

淘宝直播，作为淘系电商的新赛道，参与的商家也越来越多了，我们内训班的学员，一半以上都开启了直播间，但是，大家对于直播，还是存在很多误解，在平时跟学员的沟通中，我整理了一些误解和问题，今天来给你做一个汇报。

淘宝直播，本质上是流通效率的提升，比如一个传统淘宝店铺的运营，如果有很好的供应链，其实是需要做大量的上新工作的，要拍照、要修图、要做页面。

而直播可以大幅提升你的效率，很多做女装的直播店铺，基本在直播间里穿完之后就卖完了，所以有的直播间，一个季度上新几万件都没有问题。

又比如翡翠珠宝，为什么这个品类能够占淘宝直播的半壁江山？因为每个都是孤品，如果每一个翡翠，都要做一套页面，成本太高了。

又比如卖植物，每一棵植物形状都不一样，每一片叶子也不一样，所以淘宝直播本质上是流通效率的提升，可以不做页面，不用拍照，在直播间就卖完了。

其次，直播只是店铺的流量渠道之一，做传统电商很容易陷入这种固化思维，一讲到新赛道，最关心的问题是有没有流量，能不能获得免费流量，但是很难说。

原因是，淘宝直播的访客特点，跟店铺的访客特点不一样，淘宝直播间的访客特点是粘性好，回访率高，而且必须有足够多的东西让他来看。

这类店铺对种草很有利，但是对供应链的要求很高，很可能需要调整店铺运营策略，来匹配淘宝直播，所以这不仅仅是一个流量渠道，还是对店铺运营模式的重构。

第三，淘宝直播一直在提人货场，那对于直播间来讲哪一个更重要？我们先思考一下，消费者是如何选择直播间的，这里有个前提，就是在不选头部，常态逛的情况下。

先从淘宝进入淘宝直播，在直播分类页里，根据你的图片和标题进入，进入之后，如果你的场景跟标题、封面图不匹配，就会跳失，所以第一重要的就是场景。

当然，不同品类也有不同的侧重点，像服饰、箱包、花鸟萌宠、水果生鲜这些品类，首先是场景要吸引人，其次是货品要适合消费者，第三才是主播。

如果是做美妆的，人更重要，因为美妆大部分都是在聊天、试妆、种草。如果是服装，则款式更重要。对于新手的小直播间来说，场景更重要，大直播间是人设最重要。

直播间的成交额销售很重要吗？答案是不一定，因为直播间的成交额和转化率几乎没有权重，除了主播排位赛之外，平时基本不看成交和转化率。

直播的核心优化点，是封面点击率、直播间关注率、粉丝停留时长，以及粉丝回访率，如果能把这几个维度做好，那这个直播间就杠杠滴。

最后来看下淘宝直播的附近功能有什么用，如果你有线下实体店，就是一个直播利器，大家在看附近的店的时候，会发现这家店就在自己家附近。

另外，粉丝能看到自己附近正在开播的店铺，对实体店的引流会很有帮助，消费者可以直接上门看货，并且在附近的直播间下单，可以立即配货送上门。

课后思考

你有没有见过什么直播间，在关注、停留时长和粉丝回访上，有很棒的创意？

欢迎你在评论区里给我留言，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！