自媒体运营不要“愁”！掌握4个细节，运营轻松又讨巧！

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大家好，我是丝路赞学院的小维，传播赢销技能，玩转智慧赢销！

作为新媒体以及社交媒体的重要组成部分，新浪微博坐拥过亿的用户流量。由于微博的用户量大、活跃度高和言论多元化等特点，刷微博成为了我们日常活动之一，且强大的商业价值也吸引了众多企业和个人在平台开设账号。因为微博非常适合做内容营销，又容易传播出去，所以很多企业也都在微博做营销推广，扩大品牌的知名度，促进产品的销量进一步提升。但是很快，便有运营人员发现日常运营是一件非常头疼的事情！其实微博运营中的细节也是很重要的，否则一个细节的失误，效果往往会差之毫厘谬以千里。下面我们就来一探究竟！

一、微博发布频率——严打“不规律”更新

有的企业为了能尽量多的把信息推送到用户面前，于是拼命发布微博，一天发布几十条！数量太多，时间间隔太短，频率太快，以致造成刷屏，引起用户反感，用户最终取消关注。而有的企业则是另外一个极端，发布时间无规律，数量无定数，甚至几天毫无动静，导致用户最终遗忘。所以更新微博频率很重要，我们建议在发布微博时，应根据网民在微博上的活跃时间来分配好时间。

我们建议，在活跃度低谷期间隔2小时左右发布一条，用户活跃度高峰期间隔半小时到1小时发布一条；比如上班时间发3条左右，晚上发2条左右，每天更新4-6条内容即可：可以筛选出一些具备典型意义的问题，去做一些回答，或者写一篇文章去组成自己的内容。每天以这个数量和频率来发布，既保证了品牌的曝光和与用户的沟通互动，又不会造成刷屏让用户反感，一举两得！

二、对话型文案——诱导用户“乖乖就范”

对话型的微博，强调是1v1的沟通，能随时解决用户的问题的微博。这种方式适用的业务类型：线下O2O，在线教育、知识类，垂直领域服务，电商等行业，因为这些业务都需要随时和用户做一些交流沟通，所以比较适合对话型运营的方式。我们建议内容构成最好为：用户案例50%（帮用户解决具体的问题，持续和用户对话）+关于自己服务的介绍20%+用户需要的资源推荐20%+粉丝福利10%；             

比如，“去屑实力派海飞丝”的这个账号发布洗发水的微博，文案先抛出熬夜导致脱发，然后在引出产品帮助用户防止脱发，最后在末尾写到了产品的优惠，吊住用户胃口；这样的话能最大程度的吸引用户的兴趣，因为用户不需要一个非常官方的东西，用户需要的是解决自己的问题，而“海飞丝”的账号在和用户“对话”的过程中，其实都在解决用户的具体问题，用户自然乖乖“就范”，点击关注了！

三、 转发微博——动作大有“玄机”

转发微博这一动作看似简单，但是其中大有说法，一般时候普通转发微博的效果可能就是蜻蜓点水，毫无波澜，但是掌握好转发微博时的细节，可能会有意想不到的结果，具体方法如下：

1、转发微博所占比例

企业微博在内容构成上，需要坚持原创直发为主，适当转发为辅；转发微博的量，我们建议控制在10%以下较好，否则转发内容太多，第一给其他微博号做了广告，第二没有个人的原创，粉丝会觉得厌烦，对企业品牌有负面影响。对于需要转发的微博，我们建议尽量转发自己的内容，或者转发其他号对企业正面评价的内容。而且也可以适当的给其他号对企业正面评价内容点赞，调动粉丝的积极性。

2、转发语

转发微博时的转发语，一定要杜绝系统默认的“转发微博”，而要写上有可读性和对品牌建设有帮助的评论，一定程度上的增加用户对品牌的好感度。比如“完美日记”的账号，就经常转发一些关于自己产品的有益的微博，转发语也是关于产品优惠或者转发抽奖类的话术，例如“转赞评抽5人送某某产品”，利用福利诱惑的方式，更大几率的调动粉丝进行下一步的动作，从而达到推广自身产品的作用。

四、微博“@”数量有讲究

发布微博内容时，有时需要@ 其他人。其实，在这个@ 人的数量上，也有一个讲究。一般来说，@ 人的数量在1-3人为宜。如果超出3人的话，太多@的用户连在一起，会造成粉丝看微博时有视觉压力，他们往往选择跳过阅读，这就失去了微博营销的意义，所以我们要尽量避免在@人数量上超过三个。如果我们确实需要在微博中@多个人，那该如何解决呢？我们建议可以选择私信、评论@多个人、或者分开逐条@等方式去发布微博。

以上就是和大家分享的关于微博内容运营的一些知识了，希望对大家有所帮助。感谢您的认真聆听，我是做了6年互联网，什么都懂一点儿的小维，我们下期见！