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法则30 不要在细节上打折扣
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卖什么都是卖体验
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法则31 坚持品质的始终如一
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法则30 不要在细节上打折扣
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法则29 在团队中安排一名"科技狂人"
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法则28 将客户的需求和渴望区分开来
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法则27 将你的工作时间改为"即刻"
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法则25 把每位顾客都当成常客对待
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法则24 履行对顾客的保证
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法则23 预见顾客的需求
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法则22 在顾客面前,永远做奉献的一方
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法则21 让顾客随时能找到你
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