03 新战略营销 | 第1章 在瞬息万变的世界里实现成功的营销 - 惟一不变的是变化

读书笔记

第一章 在瞬息万变的世界里实现成功的营销 

复杂销售的含义一个在做出购买决定之前由一定数量的人表示赞同或提出意见的过程。通常包括多个因素：采购机构有多种选择；销售机构有多种选择；这两种机构中涉及多个层面的责任部门；采购机构的决策过程很复杂，而局外人很难看清这种复杂性。