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公开象限,让员工尊重你,而不是怕你
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可复制的领导力111
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不要轻视每一名员工的潜能
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公开象限,让员工尊重你,而不是怕你
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用心倾听,建立员工的情感帐户
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倾听的要点是吸收对方的信息
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肢体动作比语言更重要
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用认同化解对方失控的情绪
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别用绩效考核代替反馈
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警惕推理阶梯,避免误解和伤害
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通过正面反馈,引爆你的团队
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负面反馈时对事莫对人
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