可复制的领导力

听了樊登老师《可复制的领导力》对我启发与收获的几点:第一是"一件事情说五遍"~能把一些事情提前预设到，在问题发生的时候就不会手忙脚乱了～吩咐一件事情的时候说五遍：第一遍：麻烦你帮我做一件什么事第二遍：请你重复一遍第三遍：你觉得我让你做这件事的目的是什么？第四遍：做这个事会不会出现意外？出现什么情况你向我汇报，出现什么情况你自己做决定？第五遍：如果让你自己做这个事，你有什么更好的想法和建议吗？员工的执行力＝领导的领导力"管理"的手段：让人怕"领导"的核心驱动力：尊敬和信任《沟通视窗》获得“尊敬与信任”最重要的二个方法:扩大自己与她人的公开象限。二、管理者的三个角色：1、领导者：通过营造氛围来提升绩效的人2、管理者：通过别人来完成工作的人！不要凡事都亲力亲为，要给员工一定的空间，并且培养他成长主要的责任是：培养他人的成长（能够为员工的错误买单）管理能力的高低：培养出什么样的队伍，带出了多少能够带兵打仗的人3、执行者："给出结果"高层管理者：用更多的时间和精力去营造氛围初级管理者：用更多的时间和精力去做执行层的事中层管理者：执行、管理和领导三者缺一不可三、沟通力要现在别人的角度思考问题，多关注他人的想法，因为我们大部分人在沟通时都没有考虑到别人的感受，都是自己的感受，对别人的需求不了解。反应情感工具的使用，我们可以表达情绪，而不能情绪化表达。对于员工沟通，可以用辅导的方法(用提问的方法)通常我们对员工喜欢说你应该这样做，应该那样做，但其实不论我们说的多婉转，员工都会觉得是在教育和批评，很多时候人只需要被提醒，而不需要被教育。换种方式来沟通，会有更好的效果。在员工沟通中，用辅导的方法问他:你的目标是什么？现状如何？你有什么方法，打算怎么做？给予鼓励与引导。