【118】不确定决策：朝三暮四的猴子比追求两情长久的秦少游更聪明？

大家好，我是姚余梁，欢迎来到我的生活中的管理学节目。

今天为大家讲一讲为什么要学习猴子，而不学习秦少游。

朝三暮四是一个常用的成语，比喻一个人经常变卦，反复无常，其实这个成语最早是关于喂猴子的，它的出处是在庄子《齐物论》里面。 

简单说就是宋国有个养猴子的人，每天给猴子八颗栗子吃，但由于猴子越来越多，家里越来越穷，于是要改成每天给七颗。于是他先说早上给三颗，晚上给四颗，猴子们就很不高兴，他就又说早晨给四颗，晚上给三颗算了，猴子们都很高兴了。

表面上看好像猴子们都傻的很，反正总共得到了七颗栗子，不管是早三颗晚四颗，还是早四颗晚三颗又有什么区别呢？

其实从决策论的角度看，猴子精明得很，因为我们要考虑到未来的不确定性。 

这个世界瞬息万变，谁知道从早晨到晚上会发生什么事呢？说不定这个宋人中午的时候碰巧破产了，栗子都让债主拿去抵债了，那猴子晚上不就没吃的了吗？如果早三颗晚四颗，这一天不就是只有三颗吃的，还不如早晨先把四颗吃了再说，万一晚上没有了也比只吃三颗强。

这个决策过程就是在不确定情况下做决策，因为未来可能发生的情况的信息不明朗。

其实我们每天甚至从小就在练习不确定情况下决策，比如我们每天从北京东城赶到西城去上班，提前多少时间走？

如果不堵车，这段路可能要花45分钟，如果轻微堵车，一个小时，如果严重堵车，那要一个小时15分钟，那你是应该提前一小时走，还是提前1小时15分钟走？这就是一个在不确定情况下的决策问题。

还有一个例子就是我们小时候经常玩的游戏，我可以肯定听众们小时候都玩过，就是剪刀石头布的游戏。

这个游戏其实在全中国乃至全世界都流行，在美国叫做Rock、Paper、Scissors，就是石头、纸和剪刀。剪刀石头布的玩法其实很简单，剪刀赢布，布赢石头，石头赢剪刀。

这个游戏的关键地方就是两个人一定要同时出，这样才能够保证每一个人出的手势都不是建立在已经知道对方手势的基础上。这样的话，对于任何一个玩家，他的决策就是在不确定情况下的决策，他不知道未来是怎么样，未来的信息对他是不确定的。

在管理学上不确定情况下的决策是指决策人无法确定未来各种自然状态发生的概率的决策，是在不确定性条件下进行决策，只要可供选择的方案不止一个，决策结果就存在不确定性。

一般来说，不确定情况下决策是很困难的，但是也不是完全没有办法帮助决策者在不确定的情况下做一个好的决策。主要还是要知道进一步的信息，最主要的有三方面信息：我——决策者有多少选择，对方也就是说我的对手或自然状态有多少结果，决策者在某种选择下和某种自然状态下的损益。

现在假设我们是知道这个自然状态出现的概率，即便不是百分之百的确定，也能猜出个大概来。

比如说还是玩剪刀石头布这个游戏，我们已经玩了几百回，根据这几百回的统计数字，我们知道对方出的各种手势的概率，比如说20%的时候出了剪刀，40%的时候出了石头，40%后出了布。再加上一些条件，我们就可以做一个很科学的决策了，如果我输了，我损失一块钱，如果我赢了，我就赢一块钱，我就可以算出我的期望损益。

如果出剪刀，我的损益就是零；我如果出石头，我的损益就是-0.2；如果出布，我的损益就是+0.2。也就是说如果出剪刀，我期望能拿到零块钱；出石头就会损失两毛钱；如果出布，我的期望值就是挣了两毛钱。所以我的最佳决策方案是出布。

明白不确定决策的人的爱情观也会和不明白人有所不同！

北宋著名婉约派词人秦少游就属于不懂不确定决策的人，他的 “两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮”，可谓是传世之作的非常漂亮的诗句，有多少后人为它谱歌、弹唱，并奉为爱情观。

这句词说的是如果我们有爱情，即使是我们今天不在一起也没关系，爱情永存！

爱情真的能永存吗？明白了不确定性决策的人，听了我今天节目的人肯定是不敢苟同的，明天的爱情不等于今天的爱情，因为从今天到明天充满了不确定性，两情若是长久时就必须朝朝暮暮！未来总有不确定性，所谓的落袋为安，要做有理性思维的猴子，不要做只知道浪漫而不懂得不确定性的秦少游。

下面给大家留一道小小的思考题，供大家进一步地探讨和交流：我在节目中说到全世界都在玩剪刀石头布这个游戏，我一直有这么个疑问，中国玩剪刀石头布，那么美国也玩剪刀石头布，欧洲也玩这个游戏，到底是谁传给谁的？你能不能考证一番？

今天就到这里，生活很精彩，管理学起来。

我是姚余梁，咱们下期再见！