071【沟通】如何应对别人的暴怒
【沟通】如何应对别人的暴怒？
打雷了，教你下雨收衣服
遇到暴怒的老板，你会怎么办？辩解、沉默、还是说句“你先冷静一下”？错！这些本能的反应，都是自寻死路。而专业的做法是，第一、创造心理隔离，第二、使用同理心句型，第三、拦截而非回击人身攻击。既然已经打雷了，那就别傻站着，来一起学习面对暴怒的自保之道吧。
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【沟通】如何应对别人的暴怒？——打雷了，教你下雨收衣服
- 一匹白色的黑猫
一，分析对方诉求点，隔离自己感性因素；二，重述事件本身，给对方添队友；三，拦截人身攻击，传递自己不快，保留对话重点
- 书峰_Bd
个人理解，心理隔离的操作重点还是在于将注意力集中在了解对方发飙的原因，心理诉求以及解决方案上，这样才能把自身从感性中抽离出来，毕竟人的注意力不可能集中到多个方面上。心理隔离的效果就是自己不会被对方的情绪牵着走，始终专注在解决问题上。
米未MeWe 回复 @书峰_Bd: 客观
- ndnk
打雷~自保之道，首先自己要明白，不要让情感占上分，理性客观的分析对方暴怒的原因，不是傻站着也不是劝对方，而一定要针对对方的原因找出解决方案，并且要让对方明白，自己是站在对方角度考虑问题的，和他站同一战线，最后一点是不要因为对方人身攻击或者指名道姓一指就着火了，而是巧妙避开，始终要做到是来帮对方研究研究解决问题的办法，无论遇到什么情况
- 龙女那伽
第一步，就是在对方暴怒的语言中，找出其中的主要诉求。第二步，就是把对方的主要诉求，从他的情绪中剥离出来，这个步骤其实也可以帮助对方从不理智中清醒过来。第三步，是传递自己的不满，但不用语言直接反抗，再引导对方把精神集中在事情上，而不是自己这个人身上。
- 听友59374604
希望出一期 如何表达自己的愤怒。有时候自己气得要死，但又担心爆发了话说得过了会伤害两人的关系，怎么办？
- 我在垦丁天气晴_re
我父母的说话方式就是这样，动不动就吵架斗嘴的模式。不知道我是耳濡目染，还是性格如此。很多时候就是控制不住自己的情绪，感觉对方做的不好 就容易抱怨对方。其实很多时候说完了气解了也就完了，可是却无意中得罪了对方。事后再想去挽回，感觉好累，而且感觉还降低了自己颜面和尊严。为此很是受累。
- 圜圜源于龙龙
暴怒 容易矢分寸 易出错
米未MeWe 回复 @圜圜源于龙龙: 是
- 专注美容的小容
被骂是常事，回击死更惨
- Miracle_rg
我觉得听到别人说“你先冷静一下”不会很生气啊，，，，，，，有没有跟我一样的人
A巴黎时光 回复 @Miracle_rg: 因为你善良
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听到“你先冷静一下”简直气炸。本来没那么气的，都会气炸！所以。应该怎么破！
1874137lwfn 回复 @海龟_jl: 让ta听好好说话