【说服】销售,如何创造需求?
打开顾客新需要的正确方式
聪明的销售,不能只是满足需求,还要学会创造需求;这就是一个洞察人心,好好说话的问题。有几个重要原则,能够帮助你避免误区,激发出连顾客事先也没想到的消费需求。首先、从优点而非缺点出发;其次,从现实处境而非单一的需求出发,最后,报价的时间和方式也有学问。
本周精彩课程:
【谈判】旁敲侧击获取信息——(黄执中)
【演讲】说话清晰的诀窍——(周玄毅)
【说服】销售,如何创造需求?——(马薇薇)
【沟通】被人造谣,我怎么办?——(胡渐彪)
【沟通】老板暴怒,怎样应对?——(邱晨)
建议:做一期怎样与别人打招呼寒暄,怎样与周围人好好相处的节目。有没有朋友不喜欢出门,出门碰到了说话只是废话无法拉近距离的感觉。
1 从优点出发! 【顾客是来花钱的 不爱听缺点 】比如 这位美女,你穿这条裤子显得你腰不粗了。意思是?这位美女,您穿着的裤子显得你的腿更长了。 2从处境出发! 【处境会联想到一系列不同的商品!】3最后说价格!【消费者是来花钱的 ,你直接说价格就成了攻防关系了!】
现在的客户也被销售“训练”得越来越聪明了,套路逐渐失效,碰到我这种极简主义“断舍离”的人更加没用,不过放在处境里这个点还是有点效果。销售关键还是在了解客户上下功夫,现代人越来越多元化了,必须好好说话来套取信息,再用谈判技巧拿下。
作业:你是不是觉得学了很多知识依旧不知该如何表达?或是表达出了想法,却没有清晰的逻辑、观点。给你推荐一个课程《好好说话》,它能不仅能教你很多说话的技巧,还能改变你想说不敢说的状态。几位主播都超有亲和力哦,每天几分钟,一点都不累。价格只要198,也就请客吃顿饭的钱,何乐而不为呢?
整点守候,居然打不开,反复重启终于解锁了
这一期,终于是满满干货了,小本本记下来
米未MeWe 回复 @梓木_ye:
一需求是给客户锦上添花的,不是给他看病的;二整体式推荐,让我想起了宜家、麦当劳套餐、精装房等;三把谈价格变得温馨,最后说,站他立场上说。
啊,对了,这本书的价格是200,说实话,我也不知道为什么它为什么能卖真的贵,我甚至觉得和它内容相似的音频节目“好好说话”和它是一样的,而且更精简易懂,只卖198,你看如果可以,有机会我和老板申请让他多免费赠送你一本书,好不好?
推销好好说话:您看您现在来咨询我们好好说话,肯定是积极上进的好青年啊,希望说话沟通水准更上一层楼。您看啊,咱们好好说话课程,从沟通、说服、辩论、多方位多角度的给您支招解决实际问题,您要是学会了,对亲子,夫妻,朋友,职场的沟通都是有帮助的。而且价格也不贵,198合着1天不到1块钱。
米未MeWe 回复 @浮生若梦9: 👍
你看你这么伶牙俐齿,反应敏捷,推荐一个节目给你吧,叫好好说话,听了它,估计你也能去奇葩说打辩论呢!你想啊,你平时上班的时候路上多无聊啊,这时候打开手机,听听好好说话,多好啊!除了好好说话,还有其他节目。看看没准还有你喜欢的。价钱要198,是有点高,不过要是评论多的话,是有奖品的噢
米未MeWe 回复 @付聪_2a: 赞