第4课 思维（T）和情感（F）维度：你的信息处理方式如何分辨？

喜马拉雅的朋友们，大家好，我是高岚。上一堂课我们了解了心理类型的第二个维度——感觉和直觉，了解了直觉型人和感觉型的人有什么不同的表现特点，感觉型的人善于捕捉细节，而直觉型的人能够从宏观上把握所面对的情境与事物，看到的往往是一个整体，有洞察力。这节课我们来了解心理类型的第三个维度——思维和情感。

上节课我们说，我们会用感觉或直觉的方式来收集环境中的信息，因为感觉和直觉是我们的非理性维度，我们运用感觉或直觉的方式把信息收集了之后，并不会立即去做判断或下结论。但我们最终还是需要对这些信息进行处理，思维和情感就是我们处理信息的两种方式，也就是我们的理性维度。情感型的人倾向于根据主观感情去做出评判和决定，而思维型的人则倾向于根据客观逻辑去做评判和决定。

那我们来看一看思维型的人和情感型的人在日常生活中会有什么不同的表现呢？这里我们来看两个小故事。

第一个故事是这样的。小赵赶着参加一次外地的招待会，但是因为飞机故障导致航班晚点。小赵和航空公司交涉后，航空公司为了节省他的时间，就给他安排了另一外架飞机的头等舱座位，因为经济舱的座位已经没有了，不过这个头等舱座位需要他自己负责来费用。回去以后去报销的时候，他的上司就很生气，因为他花费了额外的钱。小赵觉得有点难过，他觉得自己遭遇了飞机事故，为了公司改换了航班，可是老板不但没有关心他，反而责怪他花了额外的钱。而他的上司却不能理解他为什么要难过。上司对他说：“我并不是不关心你的安全，但明显你现在站在我面前，就代表你安然无恙，所以我才关注额外的费用问题。”那么现在请大家可以先思考一下小赵和他的上司分别属于什么类型，我们后面再来解答。

现在让我们看看第二个故事。由于公司发展的原因，领导命令老张从他的部门解聘一名员工，两个备选人员分别是在公司工作了22年的57岁的老林，另一个是两年前才加入公司的现在36岁的小宋，这两个人的工作业绩都非常令人满意。老张解雇了小宋，给领导做汇报的时候，他说：“老林在公司干了这么多年，工作也很认真负责，业绩也不比年轻人差。他有两个孩子，一个在上大学，另一个马上也也要进大学了，而他的妻子身体又不太好，如果解雇他，像他这种年纪，而且这么多年只为一家公司工作，出去可能很难再找到一份类似的工作。小宋还年轻，有雄心有活力，他要想找一份工作肯定很容易。”

而他领导的看法却完全不同，他对老张说：“没有人说老林不好、不是一个优秀的员工，我自己也很欣赏他。但是老林已经57岁了，辉煌的时期已经过去了，也没有再被提升的可能。而小宋是一个高级管理人才，再稍加培养，他肯定日后能成为公司的一笔财富。况且，由于级别的原因，我们给老林的薪水要比小宋高很多，而在以后我们可能还要为老林支付更多的医疗费用。现实是残酷的，没有理由留下老林而解雇小宋。”

那么在第二个故事中，你会更赞同老张，还是更赞同这位领导呢？如果你更赞同老张，那说明你是一个情感型的人，如果你更赞成领导的话你就是一个思维型的人。那我们看回第一个故事，也不难发现，小赵也是一个情感型的人，他的上司则是思维型的人。你也是和我们的看法一样嘛？你答对了吗？

情感型的人和思维型的人有什么不同的特征呢？我们要怎么去分辨一个人是思维型还是情感型呢？

我们说，情感型的人重视情感，他们通常比较主观，会倾向于关注人际关系而不是客观事物。他们擅长社交，会让人感觉到“充满人情味”。在交流观点的时候他们倾向于从他人的意见出发，考虑事情也会更多从别人的角度出发，更容易站在别人的角度去思考问题。他们天性随和，很容易交到很多朋友，但他们不却擅长经营管理。

而思维型的人呢，他们更注重客观逻辑而不是感情，他们通常比较客观，倾向于关注客观事物，对人际关系可能就不那么重视或者不那么敏感。他们善于经营管理，但不擅长社交。在交流观点的时候，他们通常会基于自己的原则去质疑对方，而倾向于认为对方是错的。他们的办事风格简明扼要，一丝不苟，通常是公事公办，因为他们不了解或者不在乎人情世故，所以在别人看来往往会是不近人情的。他们可能会按照合理的逻辑来组织他们的观点，并且他们在陈述自己的观点的时候，条理清晰、结论明确，不会重复一些不必要的信息。

生活中，情感型的人和思维型的人表现出来的行为差异也非常明显。比如，在面对冲突的时候，情感型的人倾向于回避冲突，他们更希望营造一个和谐的氛围，也懂得察言观色，一般尽可能会减少争吵的概率。如果他们实在无法回避或忍受冲突，通常会选择主动远离。这就是为什么有的员工看起来踏实勤恳，但突然就选择离职了。或者有的情侣之间看起来关系稳定，却突然就到了无可挽回的要分手的地步，可能就是因为其中一方或者两个人都是情感型的人。

思维型的人却是倾向于直面冲突的，当他们和别人的意见或观点不一致的时候，他们通常会选择坚持自己的立场，据理力争。比如，在被告知自己的报告有失误的时候，思维型的人的第一反应是：“我哪里错了？我自己审核了好几遍的，我为什么这样做，第一是因为什么，第二是因为什么，第三是因为什么，所以这是我的报告。我觉得我没错。”他们会以自己的逻辑思考为基础来论证自己的观点。

另外，思维型和情感型的人在拒绝别人这个事情上也存在很明显的差异。思维型的人处理事情相对比较干脆果断，遇到不合意的事物，他们通常会直截了当地拒绝，并且会先表明他们的态度：不，不行，我不愿意。对于他们已经决定了的事情，也很难因为别人求情而改变，他们会坚定自己的立场，因此似乎会显得有些铁石心肠。

而情感型的人呢，他们由于习惯站在别人的角度去看待问题，所以不会急于去拒绝，而是考虑自己能不能迁就对方。如果实在没办法迁就，他们会委婉含蓄地拒绝别人，并且倾向于先说出他们不得不拒绝的原因，或者表达自己不想拒绝的初衷，然后再表示自己拒绝的态度，并且他们还可能会帮对方想出一个折中的方案。他们往往有一副柔软的心肠，宁愿牺牲自己的时间精力也要尽可能去满足对方。

总结来说，思维型的人注重逻辑，比较理性，对事不对人；情感型的人注重感受，设身处地的能力较强。

现在，根据我们讲的这些特征呢，我非常希望也非常鼓励大家也可以尝试去判断自己或者身边的人是情感型还是思维型。也欢迎大家在评论区留言讨论。下一堂课我会为大家介绍心理类型的第四个维度——知觉和判断，期待与大家再次相遇。