当朋友倾诉时，如何给予妥帖的安慰？

「倾诉」和「倾听别人」，「被安慰」和「安慰别人」，「被理解」和「理解别人」，是我们在情感方面的刚需。

「我不会安慰人」。这应该是绝大多数人的常态。

在倾听别人时，我们太自大了，我们急着扮演一个全知全能的智者形象，表达自己的高见，想着自己说的某句话，立刻就能对症下药，解开对方的症结。

当我们谈「安慰」时，我们谈些什么？我们的目的是什么？是满足对方的情感需求，让对方有「被理解」的感觉。

核心方法是：放下先入为主的想法，放下急于作出判断的欲望，也不要急着给出建议，而是，专注于体会对方的需求。

不急着判断原因，不急着给出观点，也不急着解决问题。重要的，是体会，并且尊重对方的感受和需要。

不轻视和否定他人的痛苦。

放下你的自恋感。

放下你「旁观者清」的高姿态。

「是的，我懂你的感受。」