31. AI+娱乐：另一个万亿级市场

喜马拉雅的朋友，你好，我是吴霁虹，欢迎来到我的升级版的人工智能商业课程。

前面几节课我分别讨论了人工智能+教育、制造、农业、金融等行业机会的内容，这些都是比较严肃的话题，很多朋友想听听轻松一点的娱乐业，娱乐是人们美好生活的象征，也是让人类快乐、缓解生存压力的一种天性。那么，AI+娱乐，会给你和你的企业带来什么样的机会呢？这节课重点回答这个问题。

机器人上岗生产线，已经不是什么新鲜事儿了。那么，当机器人有了头脑、还有了情感后，走进你的生活会如何呢？三年前，我在写《未来地图》一书时，就发现中国第一个虚拟3D成长全息机器人明星偶像诞生了，她是一个女孩子，名叫琥珀，琴棋书画样样行，当时被聘请参加偶像剧《极光之恋》和综艺节目的演出。

用户可以当琥珀的经纪人，把琥珀打造成为一个优秀的艺人，然后推荐到不同的节目组担任角色。用户可以通过训练琥珀的发声、形体、乐器等技能发展，也可以根据自己的喜好，培养琥珀的不同爱好。总之，训练越多，琥珀能表演的节目也就越多，至今，琥珀的爱好训练已经包括吉他、小提琴、钢琴、古筝、诗词、绘画、魔法、舞蹈八种。

这个机器人琥珀是一家叫做“狗尾草”的机器人公司出品的，有讯飞AIUI 的智能大脑支持，琥珀走上了精彩的艺人之路，而且未来星途一片光明。作为一款娱乐性极高的养成系机器人，明星与经纪人的关系让不少二次元粉丝心动。“二次元”是游戏爱好者在网络平台的术语，指二维的虚拟世界。

这个案例告诉我们，任何个人，只要领养一个琥珀，将她培养成有独特性的明星艺人，就可以创业当经纪人。这在资源驱动的传统娱乐业是不可想象的。

这个案例只是AI+娱乐未来巨大想象空间的一个角落。事实上，人工智能赋能娱乐，与其他行业有异曲同工之处，也遵循着AI三懂“懂用户，懂运营，懂生态”的特征，只不过解决的问题不近相同。我下面就一个一个讨论分析，以便你和你的企业可以思考如何分享带来的红利。

第一方面，AI+娱乐=懂用户。

就是AI能根据用户的偏好，能更好地将娱乐内容与用户需求匹配。你一定看了《纸牌屋》吧？六年前，当这部惊心动魄的政治剧横空出世时，全球观众开始认识到剧集开头有一个叫“NETFLIX”的品牌，中文翻译成网飞公司。这是一家硅谷崛起的AI娱乐新税公司，他们的AI个性化推荐非常厉害，用公司首席内容官的话来说，就是用户面前，“有3300万个不同版本的Netflix”。而用户说，Netflix为我们解决了"应该看什么"的问题。

网飞公司Netflix是如何懂用户的呢？借助用户的行为数据，包括用户观看的内容、使用设备、观看时间、观看频率、观看地点等，网飞公司Netflix通过机器学习建立了推荐算法系统，向你实时推荐某类型影片，你喜欢的影片，市场上的最佳推荐，现正热播的影片，还依据当下热门话题，如圣诞节，推荐你观赏过并可以继续观赏的影片等等。并将上述算法排序出最适合你的个人化网页，打造了真正的千人千面的用户首页。

网飞公司背后的算法技术，是基于内容过滤与协同过滤，这与出行独角兽Airbnb使用的算法相类似。这样的推荐系统，需要300人技术团队，超过1.5亿美元的预算，但用凯文凯利的话说，他们解决的却是一个价值10亿美元的难题。

第二，AI+娱乐=懂运营。

就是AI能帮助商家创造内容IP、管理创造过程，或者提高内容创造者的工作效率。任何娱乐IP的创造过程，都有一个生命周期，比如，视频生命周期，就包含了视频采集、生产制作、播出、用户体验等等环境，而视频平台商可以用AI提高生命周期的运转效率。

比如，爱奇艺的AI，自称是最懂娱乐的智能机器，他们用AI，进行超过7个方面的运营管理：

1）AI智能创作。包括选角色、选剧本、以及AI预测流量。比如，《中国新说唱》中的邓紫棋，就是AI评价选出来的导师。AI基于多时间窗口的影视剧流量预测，能提前半年预测电影和电视剧，准确率分别是81%和88%。

2）AI智能生产。包括视频指纹、智能审核、自适应编码、智能剪辑、智能生成描述关键词等等。比如，基于多媒体技术的明星视频混剪 Starworks，让传统视频“剪刀手”下岗了。

3）智能标注。包括文体、身份、情感、环境、行为、对白、自动分类

4）智能分发。包括智能搜索、个性化推荐等

5）智能播放。包括热点预测，自适应码流、只看TA等。比如，打通与百度的海量数据，用AI分析，精准洞察消费者喜好，并对用户行为预测，从而获得更高流量。比如去年热播的《中国有嘻哈》，导师吴亦凡就是用AI算法精准推算得出的。

6）智能变现。包括个性化广告投放，情景化广告创新，Video-in、Video-out等。AI通过对场景、商品、及情节的识别，助力精准匹配广告主与娱乐版块，比如，AI助力广告主实现庞大的曝光量级需求，精准匹配《奇葩大会》，让广告主实现超过2000倍的收益增长。

7）智能客服。包括小艺机器人，智能在线客服，智能呼叫中心等等。

第三，AI+娱乐=懂生态。

AI+娱乐懂生态，就是AI能帮助连接内容创造的各方，包括影视、动漫、文学、游戏、音乐、舞台剧等多元文化娱乐业态，让人人都能参与式故事构建和沉浸式VR/AR/MR世界，形成网状价值链的新生态圈。比如，爱奇艺以AI贯穿于文学、影游、动漫、电商等形态IP生态中，打通产业链上下游资源，为IP挖掘、内容制作、精准营销等业务提供技术引擎，还发布了高达90个娱乐生态项目，与各界建立影视、音乐、粉丝、泛二次元等各领域垂直娱乐生态。同时，还在财经、游戏、娱乐资讯栏目、纪录片等维度，延展布局合作。这都是以AI建立生态的范式。

讨论了这么多内容，这节课的时间就快结束。今天有2个重点：

1）AI+娱乐能做的事。AI理解用户，实现用户观看、互动、创造、购买的闭环；AI懂运营，实现机器学习文字、声音、图像、视频、场景的闭环；AI懂生态，实现创造、服务、匹配供需的多边整合闭环。

2）AI+娱乐的市场空间，从创作、到运营、到体验消费，可以用全民参与来计算，将是有一个万亿级市场。与其他产业最大的不同在于，AI既可以造就像Netflix、爱奇艺这样的大公司平台机会，也可以让每个人在二次元世界创造美丽人生，用AI技术，可将自己变成虚拟明星自娱自乐，像迈克尔·杰克逊那样太空漫步，或与玛丽莲·梦露出演一部新剧目；也可有当导演机会，将最喜欢的演员编辑重返屏幕；你还可养成一个明星机器人当上明星经纪人。

今天的课到说再见了，欢迎你在评论区或我的今日头条自媒体给我留言、提问，也欢迎你将课程分享给你的朋友。我们下次课程见。