第14讲:管理教练如何“取”出员工智慧(三)

第14讲:管理教练如何“取”出员工智慧(三)

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通常的情况是:

员工把难题抛给主管:“这件事太难办了,怎么办?”

主管回答并给予答案。

员工回答:“那好吧,我明天去试一下,有什么情况,我再向你汇

报吧。”

 

“取”的问题架构:

发生了什么?——————————————————  看事实

当时的情况是怎样的? —————————————事实与演绎

这样的情况,你有什么建议呢?———————————取

那么我们一起来分析一下吧。—————————— 共同探索

这样的话,我们会取得什么成果呢? ———————成果导向

你的分析非常好,那你决定怎么做呢? ——————   鼓励

好!你准备什么时候给我好消息呢?————————促成承诺

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用户评论
  • Susanna_83

    受益匪浅,感谢