04【画图即思考】视觉化思考的3大过程与相互关系

每个人都会画图解决问题。你好，我是费奥娜，欢迎来到我的《视觉思维课》。

上节课我们讲了3类视觉基础图形：点线面图形、象形图和抽象图，今天我们介绍视觉化思考的3大过程——观察、想象、图解，及其相互关系。

很多职场新人，甚至是工作多年的人有个不太好的工作习惯——一上来就表达。比如接到一项工作任务，第一件事就是打开软件，建个文件就准备开始写。

比如老板让你写个方案，拿到需求以后，你的第一件事就是打开PPT，对着屏幕就写起来，然后写了两页发现写不下去了，怎么办呢？就开始思考发呆。好一点的人呢，在表达之前会先看看手头已有的资料；再好一点的呢，表达之前会先简单梳理个框架出来，然后大部分时间就用在了一边想一边写，一边写一边改，误以为这样工作效率高，其实不然。

我们前面讲过人们有3个天生的视觉化思考工具——眼睛、大脑和手。这3个工具也对应视觉化思考的3大过程——观察、想象、图解。（图解，简单理解就是用图形来表达。）美国斯坦福大学的心理学家麦金（R.H.McKim）教授用一张韦恩图来表示三大过程的关系，用3个交互重叠的圆形分别表示观察、想象、图解。

·     在观察与想象的重叠处，“观察”为想象提供素材，“想象”指导和过滤观察到的东西；

·     在观察与图解的重叠处，“观察”促进图解表达，“图解”反过来鼓励观察；

·     在想象与图解的重叠处，“想象”为图解表达提供内容与动力，“图解”激励想象；

·     在观察、想象、图解三者重叠处，即是视觉化思考的完整过程。

视觉化思考，在运用这3个过程时，并非线性的，也不是单独进行的，而是3个过程不断交替进行和互相影响的。

回到开篇的例子，老板让你写个方案，按照视觉化思考的三大过程，你会怎么做呢？

·     首先，你要观察手头搜集到的资料，选出切合主题的、有用的那部分内容；

·     然后，想象一下方案需要呈现哪些内容和信息，提炼什么样的结论，以及方案是要内部分享的，还是对外发表的等等；

·     最后，选择合适的图解表达方式，用简单易懂的图文表达出来。

我们开篇讲的一上来就表达的工作习惯，缺少两个很重要的步骤——观察、想象，它们与图解表达同样重要，没有观察与想象，直接就开始表达，是没有经过思考的表达，往往面临的结果只能是低效或返工。

为什么观察、想象、图解表达这三个过程同样重要呢？在每个过程要思考些什么？采取哪些行动？我们下面分别拆解。

1、观察 = 对已有信息数据的分类与小结

“观察”时候的思考：

·     正在观察的是什么，是人物还是事物？有什么特点？

·     观察的事物可以提供哪些有效数据信息？解决问题还需要哪些数据信息，如何获取？

·     数据信息之间的相互关系是怎样的？（下一讲将介绍观察的具体技巧——6W2H法）

“观察”时候的行动：

·     将已有信息资料分类，比如可按照时间、流程、类别等顺序进行分类；

·     将分类信息进行归纳小结，找出相互之间的共性与差异性；

·     将分类小结的关键信息展示出来，可以是在白板、笔记本、纸上简单画一下或写下来，方便下一步的工作；

2、想象 = 看到大脑里“新的”信息与事物关系

“想象”时候的思考：

·     观察的事物与以前见过的事物是否可进行类比，还可以联想到哪些事物与信息？

·     在已观察到的事物特点与互相关系之外，还有哪些特点与关系是眼睛观察不到，但确实存在的？

·     用什么样的方式把想象到的“新”事物与已有“旧”事物关联起来？

“想象”时候的行动：

·     保持注意力高度专注，充分开启发散性思维，进行类比与想象；

·     换个角度“想象”，比如对已有信息颠倒一下顺序、变换一下方向，可能会有新的发现；

·     关注并放大细节，找到有差异性的细节，进行放大再放大，看是否带来新的想法或思考角度；

3、图解 = 用图解表达来展示与分享

“图解”时候的思考：

·     用什么样的图解方式可以清晰准确地表达想法？

·     要分享的观众是谁，什么样的图解表达更能打动他们？

·     用什么样的演讲方式，可以高效引导观众，并实时互动？

“图解”时候的行动：

·     查漏补缺，图解涉及的内容是否包含以下8点信息：用户是谁，产品是什么，数量有多少，在什么位置，在什么时间，怎么办，为什么，哪个是最优方案；

·     创意展示，将展示图解按一定顺序排列，并将最重要的创意排在最前面；

·     边说边画，展示图解上留有一定空白，在现场可以边说边画，吸引观众互动参与；

本课小结 

我们这节课讲了视觉化思考的3大过程——观察、想象、图解表达，3个过程之间的相互关系是不断交替进行、互相影响的。我们也简单拆解了在每个过程中如何思考、如何行动。

从下一节课开始，我们将详细讲解3大过程，并将介绍和练习10大类实用工具和方法论， 包括1个万能的6W2H提问法与衍生的66法则，快速提高想象能力的3个招式，以及6大类图解表达工具。

课后思考题 

关于视觉化思考的3大过程，对你有哪些启发或思考，欢迎你留言和大家讨论分享。

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