第十节 新手运营在4个不同阶段的关键工作

用数据打造高薪运营，高效企业。

你好，我是宁静。欢迎收听《宁静数据化运营•流量篇》。  （加客服微信：zhm1633，备注：喜马拉雅，领取数据表格资料）

这一节我们来讲讲一个运营应该如何通过数据分析来把控不同阶段的运营节奏，做好每个阶段的关键工作。

我们都知道，女装受季节性变动的影响非常大，这就要求我们具备非常强的运营节奏把控能力。但是实际上一些季节性不明显的品类也需要有节奏性的运营规划。

我有个朋友是做3C类目的，在付费投放上的占比硬性要求是占总销售额的15%以内，在去年双十一的时候，他们店铺要推出一款新品，但是十月份受限于双十一的影响，推广占比不多，所以运营觉得既然没什么曝光那就不要浪费产品新品期，留到了11月5号上线推。

刚好到双十一当天就有七天的螺旋数据，这样子一听大家是否觉得这个运营的节奏把控的蛮好的对吧，而事实上到了双十一当天，这个产品转化还不错，但是这个产品的流量就是很少，最终才卖了100笔！

刚刚这个例子，听起来好像很有节奏的样子对吧，但运营计划实际上是瞎来的。首先卡在双十一前让新品曝光想法是不错，但是实际上到了11月1号开始后，双十一的流量会出现倾斜给到前期表现好的参与活动的商家和宝贝，而作为新品的切入没有任何的根基根本就得不到展示。

其次，运营因为要按照付费占比的15%来做控制，这个实际上在年度计划节奏就没做好。3C标品类目，本身关键词少流量要更加集中，就会导致到了双十一预热期的付费竞争会非常的激烈，这个时候甚至是有钱都不一定能够花出去，而3C类目本身就不是刚需产品，大家并不急于马上就要买到，所以是可以把双十一的部分付费放到10月份去投放才对。

通过分析，我们发现无论是活动的节奏，还是年度的节奏，两者都没把控好！那么上面这个情况，换做是我来操盘，又是如何通过数据分析来做运营规划呢？

我会分成四个阶段来看。

第一阶段：测款阶段

这个类目大盘数据在9月份中旬以前转化率会达到最高，所以产品测款阶段可以在这个时间去完成

第二阶段：基础累积阶段

9月中旬后，市场开始进入到未来三个月的谷底，这个时候市场的交易开始放慢，可以开始累积销量基础，可以在这个阶段通过让利并且主要定向竞争对手，做出比较好的表现给系统看

第三阶段：预热拉新阶段

时间大概是从10月中旬开始到11.1号前。这个阶段双十一需求流量开始逐步加大，这段时间就可以把付费拉新作为主要工作，把大部分的预算放在这里做好预热。

第四阶段：回流投放阶段

时间从11.1号开始到双十一。这个阶段流量竞争会非常大，这时候不要把重心放在拉新，而是做回流投放，把双十一当天所有的活动预告，分配到每一天做营销点，通过定向投放回我们在11月前所做的拉新打标群体。

以上就是我们通过数据分析来解决运营节奏的规划问题，总结下来有四个点：

低谷之前先测款

低谷起步做基础

上升阶段全力拉新

冲顶阶段急流勇退

接下来我们来看看，在市场不同时期，一个运营应该做什么关键工作呢？同样我们划分成4个阶段来看。

A.商品筹备阶段

这个阶段主要工作是优化商品主图详情，通过新品预热、新品尝鲜等活动，进行老客户的唤醒等工作，做好基础销量和评价累积。

B.市场起步阶段

这个阶段主要工作分成2个部分。

首先是推广策略调整。利用直通车投放精准长尾词；钻展做访客定向自己的店铺人群为主，定向的目的是为了加深产品的店铺人群标签。

然后是单品数据分析。分析单品的浏览、收藏、销量、评价等数据，及时调整货品策略、快返、推广等重点及策略。

C.快速增长阶段

这个阶段需要优选精准大词做好标题优化，付费推广以获取流量为重心，关注产品库存、发掘市场需求上架新品补充产品线

D.市场成熟及衰退阶段

这个阶段需要稳定销量，及时清理库存并且关联引导其他商品，打造换季品类；参与官方活动，推广注重ROI和竞争对手，稳住下滑幅度不要大于行业下滑幅度。

好了，我们总结下这节课。这节课我们学习了如何通过市场数据分析来把控4个不同阶段的运营节奏的全部内容。有没有发现其实涉及的运营工作内容还是很多的。无论是开发产品、做图、测款、还是推广、让利清货、每个运营动作都要配合对应的时间点才能够让运营有章有法，把单点串成链条，做事才能有效率有结果！

音频的最后，给你留个作业：，请解读文字稿给出的女鞋的商品规划节奏表，并参考做一张你们自己店铺的商品运营节奏表。欢迎你在评论区留言，和大家一起打磨技能，升级思考。